Стотици клиенти на френска козметична компания останаха без своите поръчки. За много от тях - това бяха и коледните подаръци. Причината - съмнения за измама и незаконна търговия.
През ноември над 100 български потребители правят обща онлайн поръчка на френски сайт за козметика. Тъй като компанията не предлага доставка до България, пратките са поръчани на адресите на превозвачи във Франция, чиято отговорност е да ги превози до България. Парите за поръчките са изтеглени, но... продуктите така и не стигат до България, съобщи бтв.<br /> <br /> &bdquo;Повече от 100 човека са със сигурност, поръчките са може би около 500, средната сума на поръчките е около 15-20 евро&rdquo;, разказва Росица Бъчварова, една от потърпевшите. Жените не пазаруват за първи път от този сайт. И досега проблеми не е имало. Когато търсят отговорност от фирмата, се оказва, че пратките са задържани на френска и на българска територия.<br /> <br /> &bdquo;Бяхме обвинени в неизправни карти, с които те не могат да си вземат парите, което абсолютно не е вярно. Парите са изтеглени и ние можем да го докажем с банково извлечение. Също така бяхме обвинени в паралелна търговия, което пак не е така! Защото с един крем и с един душгел аз не мога да правя абсолютно никаква търговия&rdquo;, казва Деси Арнаудова.<br /> <br /> Френската козметична компания публикува в страницата си покана към българските потребители да пазаруват от българските магазини с тази марка. В България обаче цените на стоките са далеч по-високи.<br /> За онлайн магазините, установени в Европейския съюз, е незаконно да отказват продажба на клиенти от друга страна от Съюза, се казва в сайта на Европейската комисия.<br /> <br /> &bdquo;Въпросът не е в това дали централата да предлага на българи или не, проблемът е най-вече, че парите са изтеглени от банковите карти, а стоката не е доставена. Което спокойно може да се нарече дори и кражба, ако искате&rdquo;, смята Богомил Николов. Доставките на определена фирма в други държави е въпрос на политика на самата фирма. Условието в сайта на френската компания е, ако сте жител на друга държава и желаете да поръчате, да го направите с помощта на доверено лице, което има френски адрес. Тоест, вашата поръчка ще пристигне до френските ви приятели, които спокойно могат да ви я изпратят. <br />