Близо 2500 жалби срещу трите мобилни оператора са постъпили в Комисията за регулиране на съобщенията от началото на годината. Проверени са повече от 2000 от сигналите, като в 2017 от случаите са съставени протоколи, а в 309 - актове за сериозни нарушения.
Според главния инспектор в контролната дирекция на КРС Анатоли Манолов най-големият проблем за абонатите е преносимостта на номерата на мобилните телефони от един оператор към друг. 18 от жалбите са за забавяне на фактурите за дължимите суми, а 12 са постъпилите оплаквания от нежелани SMS-и. /БЛИЦ