Младен Мутафчийски: Англия бълва млади алкохолици

<strong>- Содом и Гомор - това е обликът на Слънчев бряг през обектива на Би Би Си. Изненадан ли сте от сюжета на филма, който громи най-големия ни курорт, г-н Мутафчийски? Удар ли е това по българския туризъм?</strong><br /> <br /> - Нека не се лъжем и да не подменяме същността: преди всичко това е филм за проблемите на английската младеж. Дали тя е ситуирана в самата Англия, на остров Корфу, в Майорка, Ибиса, или в България - поведението й е едно и също. Огромна част от тези англичанчета са безработни и живеят от социални помощи. В родината си те прекарват повече от времето в кръчмите, а като дойдат в България, започват да се държат твърде завоевателно. Ако се върнем още по-назад в историята - цветът на английското общество е армията. В Индия, в Судан, в Кения - навсякъде, където са настъпвали, военните им са били пословични с алкохолните си изцепки.<br /> <br /> <strong>- Пиянството на един народ - само в това ли е проблемът?</strong><br /> <br /> - Настина, органите на реда у нас трябва да са по-стриктни. Във филма на Би Би Си ахкат и охкат, че разгорещени английски младежи през деня правят секс в басейна. Това така или иначе е грубо нарушение на обществения ред и във всяка държава по света собственикът на хотела трябва моментално да извика полиция. А не като у нас - те си правят каквото искат, пък отстрани чешките граждани се възмущават. Бил съм свидетел на подобна сцена в Мюнхен по време на Октоберфест - там английски туристи си бяха избрали за сексуален подиум преддверието на тоалетната. След две минути полицията вече ги беше натоварила в камионетката.<br /> <br /> <strong>- Е само англичаните ли правят тия зулуми? Алкохолна слава имат и руснаците, и скандинавците...</strong><br /> <br /> - Факт е, че в алкохолните турове по баровете се записват само и единствено англичани. Интерес от други националности няма - нито руснаци, нито скандинавци. Островитяните си поръчват 4-литрови кани с разнообразни смеси и ги поемат... Това започна още навремето в Ибиса. Отново с английски туристи. Така че за какво говорим! Английското общество бълва на конвейер млади алкохолици. Ще ви дам и един интелектуален пример от хотелите, които са моя собственост. Бях купил бестселъри, преведени на руски, немски и английски - основните ни групи туристи. Наредих ги в библиотеки по етажите, така че гостите да могат да си избират какво да четат. Немските и руските преводи се разграбиха с огромен интерес. Английските им еквиваленти останаха недокоснати. Тук-таме чистачките ги намираха като под-порка на прозореца. Уви, в България не идват образованите англичани, възпитаници на Лондонското училище по икономика, например.<br /> <br /> <strong>- И защо? Толкова трето-класен продукт ли предлагаме?</strong><br /> <br /> - Съвсем друга е причината. Английските туроператори имат имперско самочувствие и от години държат цените на едно и също ниво. Нямаме възможност за преговори. Те изместиха туристическия сегмент и не допускат дори минимално увеличение на пакетите. Респективно от продукта ни се възползва все по-ниска категория туристи.<br /> <br /> <strong>- Колко струва пакетът?</strong><br /> <br /> - Цените за англичаните са най-ниски. И германци, и руснаци плащат значително повече. Но е трудно да се каже, зависи от категорията на хотела.<br /> <br /> <strong>- Да вземем най-масовия - три звезди.</strong><br /> <br /> - Изключително малко - около 18 евро на ден. Въпросната Стейси Дули (б.а. авторът на филма на Би Би Си) патетично ни внушава: &bdquo;Горките англичанчета, те идват и непрекъснато им се излива алкохол в устите, те нямат време дори да хапнат.&ldquo; Не е така - ядат, и то на корем. А този филм не обхваща представителна извадка от английските туристи. На вечер се организират по шест баркроулинга от по 100 души. Това прави 600 души, а Слънчев бряг има 300 хиляди легла през сезона. Тоест това са части от процента на туристите у нас.<br /> <br /> <strong>- Нискотарифният ол инклузив ли ни превърна в треторазрядна дестинация?</strong><br /> <br /> - Не съм съгласен с тази дефиниция за страната ни. Но да - ол инклузивът дърпа висококатегорийния хотелски продукт назад. С изненада разбрах, че посолството на Великобритания има специална програма, забележете - &bdquo;Ваканционен махмурлук&ldquo;. С нея обучавали техните туристи как да се държат, как да пият по-малко. Даже си записах данните.&nbsp;Новата услуга е &quot;Ол инклузив дринкс&quot; без ядене, докато младежът издържи.<br /> <br /> <strong>- И какво показват те?</strong><br /> <br /> - Най-общо 2013-а им е много по-добра от 2012-а. По-малко са изстъпленията на англичанчетата. Чета: заради алкохолни изцепки т.г. били хоспитализирани 14 души, миналата - 25. От балконинга - типично английско забавление - има само един случай с летален изход. А миналата година - шест. Задържани в полицията тази година са само двама, миналата година - деветима.<br /> <br /> <strong>- Завидни резултати. Тази Стейси Дули май не ви направи лоша реклама...</strong><br /> <br /> - За нея това е феноменален успех. Но е доста опростено да говорим, че няма лоша реклама. Това търсят - това предлагаме. Слава богу, ние все още имаме и семейни туристи с деца, по-състоятелни чужденци също ни посещават.<br /> <br /> <strong>- Пияните англичани обаче създават лош профил на туризма ни. Превърнаха се в диагноза, която плаши нормалните туристи, така да се каже.</strong><br /> <br /> - Не, защо да е диагноза за българския туризъм?! Пак казвам, това са части от процента. Не бива да се фиксираме в тях, въпреки че понякога са фактор. Знаете ли каква услуга се разпространява от две години в малките хотелчета в Слънчев бряг? &bdquo;Ол инклузив дринкс.&ldquo; Никакво ядене, изобщо няма кухня в хотела. Пие се на корем една седмица - докато издържиш. Това може би е нововъведение в цяла Европа. И познайте - клиентите са само англичани. Да дойде техният националист Найджъл Фарадж да види що за стока са сънародниците му, като напуснат границата. Като Майкъл Шийлдс, който дойде тук и с камък счупи главата на един барман. После тези, които сега ни размахват пръст, го помилваха.<br /> <br /> <strong>- Добре де, защо не се откажете от тези зловредни, дори зловещи туристи веднъж завинаги? Или поне да ги прекарвате през фина цедка?</strong><br /> <br /> - Много колеги го направиха и хотелите им не приемат гости от Великобритания. Аз нямам такива намерения въпреки всичко. Фина цедка, казвате... Ще ви разкажа пореден куриоз. Представителката на най-големия туроператор на Великобритания за региона обичайно спи в нашия хотел при посещенията си. В 3 часа през нощта пиколото и охраната виждат едно въргалящо се по земята тяло, цялото в екскременти. Крещи, мята се... След като такъв им е представителят, какви да бъдат другите! И какво да преговарям с представител на туроператор, който ми се напива през нощта и се въргаля!? Друг случай - високомерно английско семейство беше на почивка със сина си, 17-годишен младеж. В един от дните на разсъмване той се прибира в очевидно нетрезво състояние. Влиза в асансьора, но веднага излиза. Вероятно е преценил, че вече си е в стаята. Гордостта на фамилията сваля гащи, кляка и се изаква пред смаяния поглед на рецепциониста...<br /> <br /> <strong>- Представяте ли си какви смъртоносни смеси поглъщат тези хора...</strong><br /> <br /> - С една фуния оперират, виждал съм ги - водка, уиски, бира, мента - смъртоносен коктейл! Но те си го правят. Наскоро станах свидетел на следната &bdquo;арт инсталация&ldquo;: два балкона един над друг. От горния един англичанин подава с найлонова тръба на по-долу стоящия да пие от тубата. Наливат се, после скачат от балконите и не дай боже нещо да им се случи. Съдят ни до дупка, при това делата се водят във Великобритания. Така са сключени договорите. На летищата им има реклами, в които се казва: &bdquo;Нашата фирма не е загубила дело в България.&ldquo; За някой инцидент, за нещо, което се е случило извън хотела... Освен това те искат и медицинската помощ да е безплатна. В Слънчев бряг, преди да дойдат тези туристи, не е имало нужда от изтрезвител, защото нямаме такива проблеми в нашето общество. Сега тази услуга е частна. В Англия Маргарет Тачър не успя да посегне на здравеопазването и то е безплатно. У нас обаче въведоха тачъризма в пълния му обем. Защо до момента англичаните не са съгласни тяхната здравна каса да си контактува и сътрудничи с нашата лекарска помощ. Значи ли, че нашата здравноосигурителна система трябва да плаща на могъщата здравноосигурителна система на Англия?&nbsp;Гостите си имат странности, но това си е техен проблем.<br /> <br /> <strong>- Що за притегателна сила имат балконите по морето?</strong><br /> <br /> - Според нашия Закон за устройство на територията (ЗУТ) басейнът не може да мие сградата на хотела и трябва да е на отстояние от нея. Този факт очевидно е подценяван от англичаните. В родината на балконинга - Майорка, басейните са непосредствено отдолу и човек има шанс да се спаси. У нас мераклиите не могат да преценят, че трябва да &bdquo;летят&ldquo; в парабола.<br /> <br /> <strong>- Част от ръководството на дружеството &bdquo;Слънчев бряг&ldquo; иска да съди екипа на Би Би Си заради обидното съдържание на филма. Но на какво основание - дошли, видели, снимали...<br /> </strong><br /> - Навремето, лека му пръст, и Иван Славков казваше, че ще ги съди. Трябва малко по-умерено с Би Би Си. Те ще намерят хиляди доводи. Филмът не е очернящ - те търсят такава услуга и ние им я предлагаме. В крайна сметка защо идват млади англичанчета? Управата на &bdquo;Какао бийч&ldquo; докарва най-големите диджеи в света. Ако това се случва в Ибиса или Англия, ще платят 5 пъти по-висока цена. А и смея да твърдя, че хотелската ни база е много по-добра в сравнение с много други страни, включително и Испания. След този филм обаче държавата трябваше да излезе с официална реакция.<br /> <br /> <strong>- Имате си вече зам.-министър по туризма, той не реагира ли?</strong><br /> <br /> - Не. А от него се очакваше умерен и претеглен отговор, да успокои тези екстремни изказвания на някои хотелиери. Бях в едно предаване и един от събеседниците наричаше англичаните мръсни свини, кочина. Не може такива сравнения, не е нормално. Аз съм потърпевш от всички тези истории на английските туристи и какво от това? Не съм озлобен срещу тях заради това, че Стейси Дули е дошла и направила филм. В крайна сметка това са наши гости. Да, те имат странности. Както има особености на руския лов и риболов. Но, подчертавам, това е изцяло техен проблем!&nbsp;/БЛИЦ<br /> <br /> <strong>В. &quot;Преса&quot;</strong><br type="_moz" />