Слънце, лято, Барселона. Така Детелина Атанасова си представяла идеалната почивка, тя намерила и идеалния хотел в интернет, съобщава Нова телевизия. „Офертата изглеждаше много приятна, приемлива заради цената и условията. Разгледахме всички видове стаи и се спряхме на една”, разказа тя.
След като прочела многобройните положителни отзиви в сайта за резервации, Детелина направила и своята. На следващия ден, решила да проучи хотела още малко и се сблъскала с потребителски мнения за това, че въпросната стая всъщност няма прозорец.<br /> <br /> Случаят на Детелина съвсем не е изключение, твърдят от Асоциация &bdquo;Активни потребители&rdquo;. При онлайн резервациите капани дебнат <br /> отвсякъде, а най-баналното условие - да четем малките букви, е и най-пренебрегваното.<br /> <br /> &bdquo;Не трябва да бързаме, особено повлияни от надпис, който казва &quot;последна стая&quot;, &quot;последна резервация преди 3 минути&quot;. Веднъж потвърждавайки резервацията, ние сключваме договор, с който се съгласяваме с всички тези предварителни условия&rdquo;, коментира председателят на Асоциация &quot;Активни потребители&quot; Богомил Николов.&nbsp; &bdquo;Обикновено когато хотелите имат нещо да крият, публикуват много малко снимки&rdquo;, обясни той. <br /> <br /> В отзивите също не можем да сме сигурни, предупреждават от асоциацията.&nbsp; Те не трябва да са прекалено малко, нито прекалено много.&nbsp; &bdquo;Много лесно можем да проверим дали те са истински, ако ние имаме възможност без да сме правили резервация да дадем оценка за този хотел, тази система за оценки не е надеждна&rdquo;, коментира Николов.<br /> <br /> Пътуването на Детелина все още предстои. За да получи екстрата &quot;прозорец&quot; се налага да промени резервацията си и да доплати. Сега ще търси правата си.<br /> <br /> <iframe width="520" height="315" frameborder="0" allowfullscreen="" src="https://vbox7.com/emb/external.php?vid=234ae01cb2&amp;af=zg61bl2"></iframe> <br />