Коронавирусът удари и Великден!

Паниката около COVID-19 обаче предизвика неочакван плюс за пътуващите

До момента в Пловдив няма отменена екскурзия, но пикът за пътувания до Италия е по великденските празници, казват туроператори. Заради страха от коронавируса потребителите обаче сменят нагласите си - като  хит се очертава туризмът в България. 

Туризъм на полусъединител - такова е положението в момента на структуроопределящия бранш заради лошите новини покрай разпространението на коронавируса. В момента сме ни назад, ни напред, коментират туроператори.

Клиентите, резервирали пътуване, следят новините и звънят час по час до агенциите за допълнителна информация. Като горещ телефон сме, шегуват се в офисите на туристическите агенции.

Според тях обаче коронавирусът е по-страшен по телевизора, отколкото реално, пише "Марица".
 
Преживели сме птичи грип, свински грип, и това ще мине, оптимисти са туроператорите. Хората трудно взимат решение дали да анулират екскурзията си, след като вече в конкретната страна е регистриран случай на заразен, или да стиснат очи и да тръгнат. В първия случай категорично ще загубят пари, особено ако пътуването е скоро.

Връщането на пари е мисия невъзможна
Усеща се осезаем спад в интереса към екскурзии до Италия, обобщават туроператори под тепетата. Те са много резервирани в коментарите си, тъй като от това зависи целият им бизнес.

За да се организира една екскурзия, туроператорът заплаща предварително самолетните билети на авиокомпанията и превежда немалка част от парите на хотелите в чуждата страна. Едва след това започва да продава екскурзиите на клиенти. Винаги има вариант за отказ от пътуване, но хората ще изгорят с парите си.

Всяка компания има свои собствени правила как се процедира при отказ от страна на клиента и най-важното е кога точно е направен отказът. Обикновено, ако са останали под седем дни до датата на отпътуване, се губи цялата сума. Ако анулацията е направена до 15 дни от датата - неустойката е цели 50 на сто от платената сума.
 
Според закона за туризма при форсмажорни обстоятелства туристите имат право да си поискат парите обратно, независимо кога. Но тълкуването на форсмажор е много разтегливо понятие и дори Министерство на туризма не го обясни ясно и надлежно.

Туроператорите признават за такова обстоятелство ситуацията в Китай, тъй като страната беше буквално затворена от 24 януари. Но за Италия такова нещо не важи, нещо повече - от 2 март музеите и всички останали културни обекти са отворени, разказват туроператори.

Бърза проверка на "Марица" показа, че досега в Пловдив отменена екскурзия до Италия няма. Но е рано да се радваме, тъй като дестинацията е най-желана напролет, предупреждават от бранша. 

Не се лъжете със застраховка
Застраховката „Отмяна на пътуване“ е на пазара отдавна, но сякаш сега изгря звездата. Една от големите компании - "Екватор", в последните дни започна да я прилага като бонус към офертите си.

„Отмяна на пътуване“ обаче съвсем не покрива риска „отказвам се, защото ме е страх от коронавируса“, предупреждават застрахователни брокери. Полицата покрива рискове като заболяване, злополука или смърт на застрахования и още няколко, съвсем различни като естество от това, че в страната има вирусно болни.

Неочакван плюс
Покрай коронавируса, регистриран официално в много европейски страни, родният туризъм получава неочакван тласък. Традиционно покрай великденските празници българите пътуват много и промяната сега е, че има засилен интерес към офертите в страната. Чужбина е оставена на заден план.

Другият голям печеливш на картата е Турция, коментира Васил Атанасов от туристическа агенция "Теско груп". Дори сега, покрай кризата с бежанците, струпани на гръцко-турската граница, шопинг туровете до Одрин не са намалели, дава пример той.

В Одрин бежанци няма, турската полиция е много строга и стриктно се грижи за реда в града и за това да ги закара на друго място. Новост за пътуващите за евтино пазаруване е, че преди да се влезе в Одрин, още по пътя след ГКПП Капитан Андреево има разположена жандармерия, която проверява абсолютно всички хора и коли, разказват пътуващи.