Пореден абсурден случай от ежедневието на пътуващите с градския транспорт в Пловдив беше описан в сигнал, изпратен до Plovdiv24.bg. Историята отново поставя под въпрос качеството на обслужване и подготовката на персонала в обществения транспорт на града.
По думите на читателката, инцидентът се е случил на 8 януари 2026 г. около 15:50 ч., когато тя се е качила в автобус по линия 93 от спирка „Второ ДКЦ“. Жената е разполагала с банкноти от 10 и 20 лева, както и с монета от 2 евро. Преди да плати, тя е попитала шофьора дали е възможно заплащане с евро и е получила утвърдителен отговор, с уточнението, че рестото ще бъде върнато в лева.
Цената на билета е била 1 лев (0,51 евро). След като е подала монетата от 2 евро, пътничката е получила ресто от 2 лева. Тя веднага е обърнала внимание, че при фиксирания валутен курс дължимото ресто е 2,91 лева. Вместо корекция, последвала остра реакция от страна на водача, който видимо се е объркал, заявявайки дори, че му е дадена сума от „4 лева“.
Опитът на жената да изясни ситуацията с помощта на калкулатор е довел до ескалация на напрежението. По нейни думи шофьорът е повишил тон, проявил е агресия и е настоял тя „да си вземе еврото и да слиза от автобуса“, обвинявайки я, че се „пазаряла“.
„Това поведение е напълно недопустимо – не само заради неправилното ресто, а заради унизителното и неуважително отношение към пътниците“, пише още гражданката. Тя подчертава, че отказът на шофьора дори да погледне изчисленията показва пълна липса на желание за съдействие.
В края на сигнала си жената поставя въпроса кога Пловдив ще има нормален градски транспорт с обучен персонал, коректно обслужване и елементарно уважение към хората, които ежедневно разчитат на него. Според нея случаят е показателен, че макар еврото да е законно платежно средство, в масовия транспорт то все още се възприема като нещо „екзотично“, чието използване често води до конфликт, вместо до обикновена покупка на билет.
Сигналът е подписан с „гражданка на Пловдив“.