Как мъртвата Сюзън шокира лекарите в болницата, след като се яви за преглед
Поради объркването на жената вече не се изплащали обезщетения, за да се грижи за своя съпруг с увреждания Боб
62-годишна британка научи, че ... починала, след като е посетила болница за преглед.
Сюзън Джонсън изненадващо научила от персонала на болницата в Бридлингтън, че е мъртва от четири месеца, според документацията.
Поради объркването на жената вече не се изплащали обезщетения, за да се грижи за своя съпруг с увреждания Боб. Джонсън отишла в болницата за преглед през март 2023 г.
„Дадох им картата си и първото нещо, което казаха, беше „О, ти си мъртва“. Аз бях в шок. после ми казаха довиждане и това е всичко“, каза британката.
Според нея съпругът й Боб бил бесен, когато научил за случилото се. Пенсионерката се втурнала да се свърже с личния си лекар и й казали, че грешката е коригирана. Въпреки това, когато се свързала с Министерството на труда и пенсиите (DWP), изумен служител й казал, че е мъртва на хартия, уточнява Glasnews.bg.
„Напълно изключих. Не говорех и не правех нищо“, спомня си тя.
Обезщетенията й вече са възстановени, но г-жа Джонсън все още не може да разбере как е възникнала грешката и кой е отговорен за нея.
В изявление на терапевт от Scarborough Medical Group се казва, че те са получили електронни насоки от Primary Care Support England (PCSE), която предоставя услуги на общопрактикуващи лекари и други здравни специалисти, че тя трябва да бъде премахната от техните досиета.
Лекарите твърдят, че веднага щом са разбрали това, веднага са предприели стъпки за разрешаване на проблема с колегите от PCSE, но по техни думи нямат отношение към случая и не носят отговорност за регистриране на пациенти или отбелязване на смъртта им.
„Трябва да разбера защо се е случило това, кой и как е допуснал такава грешка, който и да е натиснал бутона, не трябва да работи, независимо къде се намира“, допълни още пострадалата жена пред NHS England.