Надписване на сметки, отказ за прекратяване на договори, отрязана възможност за контрол върху ползването на услугите – това са трите основни оплаквания от М-Тел в повече от 300 коментара, публикувани в БЛИЦ и Фейсбук от нашите читатели.
Хиляди пък одобряват идеята да накажем наглия мобилен оператор за гаврата му с клиентите. Предложенията за начина, по който това да стане, се обединяват в няколко групи:
- Вкупом да се откажем от услугите им
- Да направим бойкот – да се уговорим и в продължение на час-два всеки ден никой да не говори от техни номера
- Да блокираме офисите с искания за лоялно отношение към клиентите
- Да заведем колективен съдебен иск срещу заробващите договори
БЛИЦ продължава темата – пишете ни, разказвайте своите истории, кажете ни кое от предложенията за отпор подкрепяте.
Ето и част от вашите коментари:
Stoyan Stoyanov: Абонатите на М-тел сме като крепосни селяни. Как да се откажем, като за да се разделиш с тях трябва да си гледаш непрекъснато договора, за да можеш да реагираш навреме, с един месец предизвестие преди да ти изтече договора, че се отказваш, ако го пропусвеш този момент, ставаш крепостен селянин за поне още една година.
Plamen Stoyanov: Бях много изненадан от стейтмента на МТел - Vodafone, в който казват, че те щели да прекратят автоматичното подновяване с по 1 година, ако и другите го направели... Това не е ли официално признание че МТЕЛ и другите мобилни оператори са подписали КАРТЕЛНО СПОРАЗУМЕНИЕ за това... Ало, КФН и КЗК събудете се... А защо МТЕЛ, се тревожат че клиентите им щели да бъдат ощетени, ако не се подновявал автоматично за по 1 година. Като толкова са загрижени за клиентите, да го направят безсрочен след изтичане на договора с 30 дневен нотис. Как може Vodafone - UK i Vodacom - South Africa да го правят и клиентите им да са доволни а в България не може... Много плитки номера, господа от МТел... Не правете хората на глупаци...
Наско Стоянов: Дойдоха с няколко мизерни милиона и яхната държавата.Може ли бе,може ли най бедната държава в Европа да плаща най- големи такси. Още преди години ги отсвирих макар,че и другите оператори не са китка за мирисане.
Чакайте продължение…
Абонирайте се за нас в Google News Showcase, за да следите най-важните новини от деня.
