Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) препраща на Комисията за защита на потребителите (КЗП) случая с вдигнатите от 1 август цени на куриерските услуги на „Еконт Експрес“. Инспекторите на КЗП трябва да проверят дали има обективни икономически причини за поскъпването, което идва на фона на въведеното евро в страната.
Регулаторът е получил официално уведомително писмо от „Еконт“, с което компанията обявява новите, по-високи тарифи за основните си услуги. Към писмото обаче не са приложени доказателства или изчисления, обосноваващи причините за увеличението.
Точният размер на увеличението — като процент или конкретна сума — не е посочен нито в уведомлението на „Еконт“, нито в информацията, с която разполага КРС.
Документът, познат като Закон за пощенските услуги, позволява на операторите сами да определят цените си според търсенето и предлагането. Те не подлежат на предварително одобрение, а само на уведомителен режим в 10-дневен срок. Въпреки това, според действащия Закон за въвеждане на еврото в Република България, търговците са длъжни да предоставят доказателства за всяко увеличение пред компетентните контролни органи при поискване. Затова КРС ще предостави на потребителската комисия цялата налична информация по случая.
Отказ от универсални услуги
Поскъпването на услугите се случва паралелно със сериозни промени в лицензионния статут на компанията. В края на юли 2026 година, по изрично искане на самото дружество, КРС предсрочно е прекратила индивидуалната му лицензия за извършване на услуги от обхвата на универсалната пощенска услуга.
Вследствие на това фирмата вече не обработва обикновени кореспондентски пратки и малки пакети до 2 килограма, печатни издания до 5 килограма, пратки за незрящи до 7 килограма, както и вътрешни и международни пощенски колети до 20 килограма. Отпадането на този лиценз не засяга основната куриерска дейност на дружеството.
Очаква се през есента компанията да преустанови и друга своя услуга. В ход е процедура за предсрочно прекратяване на лиценза на „Еконт“ за пощенски парични преводи, която трябва да влезе в сила от 25 септември 2026 година.
