Обединена Българска Банка (ОББ) информира своите клиенти за временни технически прекъсвания, засягащи някои картови трансакции, включително плащания и тегления, както и работата на ПОС терминали.
От екипа на банката уверяват, че работят по отстраняването на проблема възможно най-бързо и молят за извинение за причиненото неудобство.
Какви са засегнатите услуги?
Проблемът, обявен от ОББ, засяга няколко ключови банкови операции:
- Картови плащания: Възможно е клиенти да срещат затруднения при извършване на плащания с дебитни и кредитни карти както в търговски обекти, така и онлайн.
- Тегления на пари в брой: Могат да възникнат проблеми при теглене на пари от банкомати.
- ПОС терминали: Затрудненията могат да се проявят и при използването на ПОС терминали в търговски обекти, обслужвани от ОББ.
Какво предстои и какво да правите?
От ОББ уверяват, че екипите им са ангажирани с разрешаването на техническите проблеми в най-кратки срокове. Въпреки че не се посочва конкретна причина за прекъсванията, обикновено такива ситуации са свързани със софтуерни актуализации, хардуерни неизправности или мрежови проблеми.
Препоръчително е клиентите да имат предвид възможността за затруднения и да предвидят алтернативни методи за плащане или теглене на средства, докато проблемът бъде изцяло отстранен. Проверявайте официалния уебсайт на ОББ или каналите им в социалните мрежи за актуална информация относно възстановяването на услугите.
ОББ изразява съжаление за създаденото неудобство и благодари за разбирането на своите клиенти.
ОЧАКВАЙТЕ ПОДРОБНОСТИ В БЛИЦ!
На [email protected] БЛИЦ очаква новини, снимки и видео от своите читатели в цяла България и по света
