Седемчасово пътуване с влак в един от най-горещите дни на лятото се превърна в истински ад за десетки пътници по линията София-Русе. Маринела Неофитова сподели в социалните мрежи за кошмарното си преживяване в бърз влак 4610 на 24 юли, където температурата в купетата е достигнала близо 60 градуса поради неработеща климатична система.
Влакът, който е тръгнал от гара София-Север в 3:40 ч. сутринта, е бил без работещ климатик от самото начало. Пътуването е продължило над седем часа, като е натрупало и 50 минути закъснение.
"Климатиците от самото тръгване не работеха. Кондукторът тичаше напред-назад и повтаряше: 'Тук стана 58 градуса, климатиците отказаха'", разказва Неофитова. Тя допълва, че прозорците във вагоните не са се отваряли, което е превърнало пътуването в истинско изпитание.
"Хората с книжки и ветрила си правеха вятър, възрастни пътници едва издържаха, а аз бях с малко дете, което плачеше и беше изпотено. Накрая се наложи да го съблека, за да не страда“, споделя жената пред NOVA.
Въпреки многократните ѝ опити да получи съдействие, реакция от БДЖ не последвала. "Обадих се на телефона за жалби, казаха ми, че ще проверят дали на следващата спирка може да се качи техник. Половин час по-късно – нищо. Пак звъннах. Казаха, че ще говорят с кондуктора да ни преместят, но влакът беше препълнен", спомня си тя. Маринела категорично отрича твърденията на БДЖ, че е било предложено пренастаняване.
Проблемът получи и реакция от министъра на транспорта Гроздан Караджов, който коментира публикацията на жената. Той призна, че климатичните системи не са подходящи за горещините у нас, но не могат да бъдат спрени от движение заради огромен недостиг на вагони. Като мярка, от БДЖ спират 34 влака по по-слабо натоварени линии, за да подсилят основните дестинации.
Министърът заяви още, че кризисен щаб работи по проблема и че инженер трябва да пътува във влаковете, за да отстранява повреди, но по време на пътуването на Маринела такъв очевидно не е имало.
"Не знам какво повече трябва да направим като пътници. Опитах да звъня на всички институции, но реакция нямаше. Това не е нормално“, завършва разказа си жената, която живее в Италия и прави остро сравнение с практиките там, където при подобен инцидент незабавно се осигурява алтернативен транспорт.
