Банка начисли на Румяна 23 бона за кабелна телевизия
"В нашето семейство имаме само едно електронно банкиране с моя съпруг и то е на мое име. Имаме и договор с кабелен оператор за телевизия и интернет от лятото на миналата година и плащаме сметката по електронен път", разказа жената.
В събота отворила профила си в банката, за да види новата сметка и с изненада установила, че дължи 23 586 лева и 89 стотинки. "При детайлизиране на задължението системата показа, че сумата се е "натрупала" от април 1970 година", разказа клиентката на трезора.
Жената е имала късмет, че не е оставила плащането на задължението в автоматичен режим, каквато практика имала с мобилния си оператор. В случая с кабеларката системата очаквала потвърждение и заплащане.
"Досетих се, че това е най-малкото техническа грешка", разказа Румяна Б. От кабелния оператор обяснили, че нямат нищо общо с грешката, а от банковия офис казали, че това е вирус и ще предадат случая на своите IT специалисти.
Последвайте ни
0 Коментара: