Клиент на голям магазин в Пловдив обиди жестоко продавачка, съобщава Plovdiv24.bg, позовавайки се на възмутена гражданка, станала очевидец на грозната случка.
"Уважаема медия!
Обръщам се към вас с настояване за обществена реакция по повод скандален и недопустим инцидент, заснет на видео, който ясно показва вербална агресия, обиди и псувни от страна на клиент към продавачка в търговски обект.
Поводът за агресията е абсурден – клиентът настоява да му бъдат върнати левове вместо евро и продавачката коректно спазва правилата. Вместо диалог, жената е подложена на унижения, крясъци и груб език, напълно недопустими в едно цивилизовано общество", пише жената.
"На видеото ясно се вижда, че служителката запазва самообладание, докато срещу нея се упражнява открита словесна агресия. Това не е "частен спор“, а публично унижение на работещ човек, който няма как да се защити, защото е на работа.
Подобни прояви не бива да се неглижират или оправдават. Те са симптом на по-дълбок проблем – липса на уважение, чувство за безнаказаност и пълно пренебрежение към труда и достойнството на хората в обслужващия сектор.
Прилагам видеоматериал, който документира случилото се. Считам, че е от изключителен обществен интерес този случай да получи гласност, за да се постави ясна граница: псувните, обидите и тормозът не са "нормално поведение“ и не трябва да се търпят", посочва в заключение тя.
