Има споразумение таксите за роуминг в Европейския съюз да отпаднат от 15 юни. То предстои да бъде гласувано в ЕС. Това каза председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов пред БНТ.
„Но съгласно възприетия график действително от средата на юни се предвижда, когато пътувате в друга държава членка, вие да заплащате мобилните услуги при същите условия, при които това се случва в родната страна”, добави Маргаритов.
Той посочи, че се увеличават жалбите и сигналите постъпили в КЗП. Голям процент от тях са свързани с телекомуникационни услуги, въпреки че в последните 3 години се наблюдава известен спад в жалбите срещу телекомуникационните оператори. Маргаритов посъветва потребителите да сключват нови договори с мобилни оператори само когато са по-изгодни.
Около 30% от жалбите са срещу телекомуникационните оператори, 20% касаят друг тип търговци – най-вече на битова електроника и аудиовизуална техника.
Абонирайте се за нас в Google News Showcase, за да следите най-важните новини от деня.
