Разбра се какви са били проблемите на полет FB438 от Франкфурт до София в сряда вечер

Информираме Ви за ситуацията със закъснението и временно забавяне на багажа на пътниците на полет FB438 от Франкфурт за София на 17 май 2023 г. Това съобщиха от "България Еър".

Извършената проверка установи, че е имало закъснението на полет FB437 при излитането му от София с 61 мин. поради натовареност на летището във Франкфурт, както и закъснение на обратния полет FB438 от Франкфурт за София с 24 минути поради същата причина.

След излитането на самолета на „България Еър“ полет FB438 е продължил безпроблемно по пътя си към България.

При кацането на самолета на летище „София“, със закъснение спрямо графика, служителите на наземната обслужваща компания „Swissport“ не са успели да разтоварят багажа на пътниците навреме, след установен технически проблем с отварянето на вратите на багажните отделения на самолета.

Представителите на „Swissport“ се свързват с дежурните техници на летището и искат съдействие от тяхна страна за отваряне на вратата на багажното отделение – първо на задния багажник, а след това процедурата се повтаря и за предния.

След отстраняване на неизправностите при отварянето на багажните отделения определеният за полета персонал на „Swissport“ довършва разтоварването на куфарите.

Впоследствие, след известно забавяне на процедурата по разтоварване в рамките на един час, поради разрешаване на възникналия технически проблем, багажът на всички пътници е получен успешно.

Националният превозвач „България Еър“ винаги се стреми да гарантира на своите пасажери бързо, лесно и сигурно обслужване по време на полета им, както и да им оказва пълно съдействие в случай на необходимост.

Следете актуалните новини с БЛИЦ и в Telegram. Присъединете се в канала тук