Сервиз за компютри свил информацията на клиентка?

Върнах лаптопа заради развалена букса, а ми смениха хард диска, оплака се Нешка Енчева

https://blitz.bg/obshtestvo/serviz-za-kompyutri-svil-informaciyata-na-klientka_news168537.html Blitz.bg

Жена от София се оплака, че е измамена от сервиза за техника "Мост Компютърс". Тя си купила лаптоп преди около месец, но се оказала, че една от буксите не работи. Върнала го за ремонт, но й сменили хард диска и така загубила цялата записана лична информация.

"Помислете добре преди да си занесете компютъра в сервиз. Исках да си взема стария хард диск, но ми казаха, че са го върнали в Чехия. След няколко часа дискът се озова в България. Поискаха ми 234 лв. за да го взема и да си възстановя информацията за няколко дни. Поставиха ми условия - да не е отварян, надраскан. Предложиха ми да върна лаптопа за да ми сложат стария хард диск. Не приех", разказа Нешка Енчева в "Часът на Милен Цветков" по Нова телевизия.

Драмата обаче не свършила така. За най-голямо учудване се оказало, че на новия хард диск била записана информацията на г-жа Енчева. "Искам обезщетение", отсече тя, когато по телефона се включи търговският директор на магазина Ивайло Петров. Той отвърна, че тя е дошла в магазина без гаранционната карта. "По време на извличане на информацията старият диск е повреден тотално", сподели версията си Петров и нападна водещия, че не е техническо лице.

"Сега трябва да плащам на човека, който ми възстанови файловете заради техните "специалисти". Занесох лаптопа на компютърен специалист. Според мен, те са ми изтрили информацията и файловете и са дали този хард диск на друг човек, на мен са ми дали нов, но нещо са объркали и файловете са се озовали на него", каза още Нешка Енчева.
Коментирай