За много възрастни хора посещението в аптеката отдавна не се свежда само до получаване на предписаните лекарства. Липсата на наличности и необходимостта от обикаляне между различни обекти често превръщат иначе рутинната задача в сериозно изпитание.
Именно за подобна ситуация разказва жителка на Лом, която сподели в социалните мрежи през какво е преминала, докато се опитвала да осигури медикаментите на своята възрастна майка.
По думите на П. Стефанова тя получила рецепта по Здравна каса и първоначално посетила аптека, откъдето получила само част от необходимите лекарства. За останалите медикаменти била уведомена, че ще пристигнат с по-късна доставка, пише glasnews.
За да не губи време, жената решила да провери дали липсващите лекарства не могат да бъдат намерени в друга аптека в града.
„Казаха ми, че няма да ми дадат лекарствата, защото „не съм техен клиент“ и че след като съм взела част от тях от друга аптека, трябва да отида там“, пише тя.
Случилото се оставило у нея чувство на разочарование.
„Питам се: когато става въпрос за лекарства за възрастен човек, трябва ли да има значение кой е „клиент“ и кой не е?“, пита жената.
Под публикацията се появиха и други коментари на жители на Лом, които твърдят, че са имали подобни преживявания.
„Там са ми хвърляли книжката обратно като на куче с думите: „Щом миналия път си одил на другаде, оди си там за лекарства!“, споделя Симеон Младенов.
Случаят отново поставя на дневен ред проблем, познат на много семейства. При лекарствата по Здравна каса възрастните хора често се сблъскват не само с липсата на определени медикаменти, но и с необходимостта да обикалят различни аптеки, за да намерят нужната терапия.
Когато пациентите са трудно подвижни, тази задача обикновено се поема от техните деца и близки. А за мнозина най-болезнено се оказва не чакането или търсенето на лекарства, а усещането, че човешкото отношение остава на заден план.
