Министерството на туризма започва пълен вътрешен одит след установени проблеми, свързани с административен капацитет, финансови ограничения и забавени ключови процеси в навечерието на летния сезон.
Това стана ясно по време на пресконференция на министъра на туризма Илин Димитров, който представи основните приоритети и състоянието на ведомството, пише Стандарт.
Резултатите от проверката се очаква да бъдат готови в рамките на месец. Министърът посочи, че стратегията на ръководството ще бъде изградена върху четири основни направления – принципи на управление, представяне на екипа, анализ на завареното положение и очертаване на приоритетите.
Акцент върху експертността
По думите на Илин Димитров министерството ще работи на базата на професионален подход и експертност.
В екипа като заместник-министри влизат проф. Мариела Модева и Георги Тодоров, който ще отговаря за транспортната свързаност и дигитализацията. Началник на кабинета ще бъде Мария Петрова, а дирекция „Връзки с обществеността и протокол“ ще бъде ръководена от Петя Стефанова.
Забавени системи и ограничен бюджет
Министърът определи състоянието на ведомството като тежко, като подчерта липсата на достатъчен финансов ресурс и натрупани проблеми от предходни периоди.
Сред посочените трудности са изтекли договори, включително този за поддръжка на Единната система за туристическа информация. Забавяния има и при създаването на Гаранционния фонд за туроператорите, както и при регламента за краткосрочно настаняване.
Като сериозно предизвикателство беше посочен и процесът по издаване на визи за чуждестранни туристи и сезонни работници от държави извън Европейския съюз. Според министерството това оказва пряко влияние върху хотелиерите и туристическия бизнес в навечерието на активния сезон.
Нови дигитални проекти
Въпреки трудностите Илин Димитров прогнозира, че туристическият сезон може да достигне нивата от миналата година.
Министерството представи и два нови дигитални проекта. Платформата „Тур Алерт“ ще позволи на гражданите да подават сигнали за нередности в туристическия сектор.
Вторият проект – мобилното приложение „Визит България“, ще предоставя възможност за онлайн закупуване на билети за музеи, културни обекти, театри и транспортни услуги в страната.
Очакванията са чрез дигитализацията да бъде улеснена комуникацията с туристите и да се подобри достъпът до услуги в сектора.