Общо 226 души бяха измамени в стилистиката на филма „Ужилването” от туроператор фантом, който само си беше направил офис, налепен с шарени картинки. Обещаното свръхизгодно пътуване до Малдивите бе почти комично, защото от хората бяха събирани пари на ръка не само за настаняване, но и за самолетни билети по кафенета, паркове и паркинги, пише в. "Монитор".
Пострадалите до един бяха изненадани, че не са получили мечтаната ваканция, след като са дали пари, но на кого – не знаеха.
Проверка в сайта на икономическото министерство показа, че “Еврохолидейз” ЕООД не съществува, но нито един от наивниците не си беше направил труда да провери това.
Само година по-късно, в края на 2012 г., „Атлантис холидейз” порязва 40 души с несъществуващ воаяж до екзотична дестинация.
Туроператорът отново няма регистрация, но никой и не пита – важното е, че цената изглежда с около 40 на сто по-ниска от обичайните. Хората плащат на ръка за настаняване и самолетни билети, събират им международните паспорти, връщат им ги без визи. Когато изтичат всички срокове за пътуване, някой се сеща да провери в авиокомпанията, където обясняват, че хората са получили разпечатка на резервация, не на билет.
В посолството на държавата обясняват, че няма такова нещо като групови визи. Собственичката на фирмата изчезва без следа, всички пият по една студена вода. Сред най-трагично завършилите у нас измами е екскурзията до Охрид, където деветима българи се удавиха, качени на неизправно корабче. Фирмата „Солак тур”, отново без лиценз, качи хората на опасния атракцион и това коства живота им. По закон 10 хил. лв. е глобата за лице или компания, която без лиценз събира пари от хората за някакъв вид туристическа дейност – настаняване, транспорт, резервации и т.н.
КЗП: Не вярвайте на “супер оферти”
Независимо дали купувате ваканция от туроператор или от онлайн търговец, не се доверявайте на свръхизгодни предложения.
Винаги проверявайте в регистъра на туроператорите и турагентите съществуването на вашия туроператор. Поискайте от туроператора документ, който да удостоверява, че е с актуална застраховка „Професионална отговорност”. Запишете номера и го проверете при застрахователя.
Когато избирате ваканция онлайн и плащате с кредитна карта, бъдете сигурни, че сайтът е надежден. Когато купувате самолетен билет през търсачка, бъдете запознати с авторитета на този сайт. След като сте направили резервации онлайн за първи път през дадена система, позвънете на хотела и на превозвача.
Независимо дали пътувате организирано или самостоятелно, правете си здравна застраховка. Ако ще се занимавате със спорт, планинарство или други рискови занимания, купете спортна застраховка, за да не се наложи да плащате отделно за спасителна операция.
Ако възникне проблем и сте измамени, първо блокирайте банковите карти, с които сте плащали, после се обърнете към местната полиция и подайте сигнал, а след това потърсете КЗП за България или Европейския потребителски център, ако се е случило в чужбина.
Родни оператори фалират тайно
За последните две години у нас фалираха два големи туроператора и няколко по-малки, които са с валидни регистрации за дейността си, издават истински документи за пътуване, застраховки и всичко нужно за едно пътуване. Първият гигантски срив дойде през есента на 2011 г., когато за ден стана ясно, че „Алматур” е във фактически фалит и дължи милиони както на превозвачи, така и на хотелиери. От една страна, руски туристи, клиенти на компанията, не успяха да отлетят към дома си, а в същото време българи по света не можеха да се върнат.
Вторият удар беше през 2012 г., когато внезапно спря да работи „Бългериан ВИП турс”, които пострадаха от некоректни руски партньори. Общото нарушение между двете компании е, че не са уведомили органа за контрол на туристическата дейност за финансовите си проблеми и така сами са се довели до фалит.По неофициални данни около 10 са малките туроператори, фалирали в последните две години, като всички са завлекли последните си клиенти, предплатили ваканции. С промяна в законодателството всеки туроператор прави застраховка „Професионална отговорност”, обвързана с обема на туристите си, а не с някакъв таван, както беше по времето на „Алматур”. /БЛИЦ
Абонирайте се за нас в Google News Showcase, за да следите най-важните новини от деня.
