Пътник със заверен билет за влак с прекачване бе принуден да извърви 30 километра пеша през нощта, за да се прибере у дома, след като изпусна железопътната си връзка заради закъснение на БДЖ. Красимир Дойчев останал блокиран на Централна гара в София в нощта на 24 срещу 25 май, тъй като последният влак за Сливница вече бил заминал. Единственият му вариант бил да изчака първата композиция сутринта, но се оказало, че няма право да остане в чакалнята.
„Първо дойде охраната на гарата да ми каже, че трябва да напусна. Казвам: „Как да напусна, къде да отида?“.
„Ами не ме интересува, гарата се заключва“. Викам: „Не може да се заключва, аз нямам къде да отида. Не разполагам с пари, за да си наема едно такси“, разказа мъжът за преживения абсурд.
Останал без алтернатива и без средства за друг превоз, Дойчев взел крайното решение да тръгне пеша към Сливница по магистралата в полунощ.
Той пристигнал в града едва в 9:00 часа сутринта, прекарвайки цялата нощ на пътя. Заради огромното физическо натоварване се наложило да потърси и лекарска помощ.
„На 26-и първо отидох в Спешна помощ, защото ми отекоха краката, световъртеж получих“, сподели той.
Въпреки че железопътните разпоредби изискват превозвачът да се погрижи за пътниците си при подобни гафове, на практика никой на гарата не е знаел как да реагира.
„Имаме Закон за железопътния транспорт, който предвижда определени санкции от страна на превозвачите, но нямаме разписана процедура, няма отговорни лица.
Аз попитах: „Добре, аз съм закъснял в момента, законът предвижда нещо, а това нещо е или хотел, или да ми се осигури алтернативен транспорт за тяхна сметка. Какво правим?“. Отговориха ми: „Ами не знаем, напишете си жалба до БДЖ“, разказа Красимир Дойчев в ефира на bTV.
Случаят е частен, но показва драстичен пропуск в системата на националния превозвач, който е оставил свой клиент в безизходица на пътя. В официален отговор от БДЖ признаха за допуснатите грешки при обслужването на пътника и увериха, че „БДЖ - Пътнически превози“ ще възстанови пълната стойност на билета му по направлението от Русе до Сливница.
