Слънчев бряг посреща старта на летния сезон с тревожна картина – празни хотели, недостиг на персонал и сериозни притеснения дали част от базите изобщо ще успеят да отворят навреме, предава bTV.
Само дни преди първите по-сериозни туристически потоци по Южното Черноморие, много от хотелските комплекси в най-големия български курорт все още стоят затворени. А причината този път не е липсата на туристи, а липсата на хора, които да ги обслужват.
Хотели без служители
Хотелиери признават, че кадровата криза в туризма вече се превръща в хроничен проблем.
По думите им ситуацията не е нова, но през тази година е достигнала критична точка. Основният удар идва от забавянето при издаването на визи за работници от чужбина – най-вече от Киргизстан, Узбекистан и Непал.
"Всичко е готово от наша страна, но стигаме до консулските служби и няма движение", коментират представители на бизнеса.
Някои хотели са разчитали до 80% от персонала им да бъде чуждестранен, но хората все още не могат да пристигнат заради административните процедури.
Сезон "на магия"
Туристическият бранш признава, че много обекти ще започнат работа с ограничен капацитет.
Хотелиерите описват ситуацията като "сезон на магия" – с импровизации, преразпределяне на служители и работа на ръба на възможностите.
Очакванията са първите по-сериозни туристически групи да пристигнат около 2 юни, но към момента не е ясно дали всички хотели ще могат да посрещнат гостите си нормално.
Проблемът вече не е само в заплатите
Според бизнеса кризата далеч не опира единствено до възнагражденията.
Хотелиери твърдят, че все по-трудно намират подготвени кадри в България, а младите хора често не желаят сезонна работа или не разполагат с нужната подготовка за позиции като сервитьори, бармани и рецепционисти.
"Това не е просто работа, която всеки може да започне от днес за утре. Изискват се умения, езикова подготовка и отношение към клиентите", обясняват от сектора.
Скъсен сезон и все по-голяма несигурност
Допълнителен проблем за бизнеса остава и все по-краткият активен сезон по Черноморието.
Хотелиерите признават, че инвестициите стават все по-трудни за възвръщане, когато реалната заетост е концентрирана в едва два-три месеца.
На този фон секторът настоява държавата да ускори процедурите по издаване на визи и да изработи по-дългосрочна стратегия за кадровия дефицит в туризма.