„Топлофикация София“ ЕАД вече е възстановила 24 милиона лева на своите потребители от ретроактивното намаление на цената на топлинната енергия. Към 17 август 2020 г. чрез прихващане на сметките за м. юни са върнати над 10 млн. лв., а със сметките за м. юли и годишните изравнителни сметки - още 13,8 млн. лв. Остават за възстановяване още 12 798 316 млн. лв., с които ще бъдат прихванати бъдещи сметки на потребителите.
 
Топлинните счетоводители предадоха изравнителните сметки за парно и топла вода.  На тази база „Топлофикация София“ ЕАД изготви Общите фактури за потребената топлинна енергия за периода 1 май 2019 г. – 30 април 2020 г. От днес те са достъпни на Интернет страницата на дружеството и в Центровете за обслужване на клиенти. 
 
Предвид ретроактивното намаление на цената на топлинната енергия за периода 1 юли 2019 г. - 31 март 2020 г. и с оглед предоставяне на цялостна информация на потребителите за изчислението на сметките в съобщенията към общите фактури на потребителите са посочени ценовите периоди и съответната цена на топлинната енергия без ДДС, фактурираните количества топлинна енергия по старата цена и изравнение на потреблението по новата,  по-ниска цена. Така клиентите ще могат да видят какво е общото им реално потребление за периода 1 май 2019 г. - 30 април 2020 г.

„Топлофикация София“ ЕАД вече е възстановила 24 милиона лева на своите потребители от ретроактивното намаление на цената на топлинната енергия. Към 17 август 2020 г. чрез прихващане на сметките за м. юни са върнати над 10 млн. лв., а със сметките за м. юли и годишните изравнителни сметки - още 13,8 млн. лв. Остават за възстановяване още 12 798 316 млн. лв., с които ще бъдат прихванати бъдещи сметки на потребителите.
 
Топлинните счетоводители предадоха изравнителните сметки за парно и топла вода.  На тази база „Топлофикация София“ ЕАД изготви Общите фактури за потребената топлинна енергия за периода 1 май 2019 г. – 30 април 2020 г. От днес те са достъпни на Интернет страницата на дружеството и в Центровете за обслужване на клиенти. 
 
Предвид ретроактивното намаление на цената на топлинната енергия за периода 1 юли 2019 г. - 31 март 2020 г. и с оглед предоставяне на цялостна информация на потребителите за изчислението на сметките в съобщенията към общите фактури на потребителите са посочени ценовите периоди и съответната цена на топлинната енергия без ДДС, фактурираните количества топлинна енергия по старата цена и изравнение на потреблението по новата,  по-ниска цена. Така клиентите ще могат да видят какво е общото им реално потребление за периода 1 май 2019 г. - 30 април 2020 г.

Потребителите, които предпочитат да получат сумите в брой, могат да го направят в посочените Центрове за обслужване на клиенти на „Топлофикация София“ ЕАД. Сумите ще бъдат изплащани само на титуляра на партидата или на упълномощеното от него лице. Дружеството може да възстановява суми на онези клиенти, които нямат просрочени неплатени сметки.

Напомняме, че при посещение в Центровете за обслужване на клиенти с оглед спазването на противоепидемичните мерки срещу Covid 19 посетителите ще изчакват реда си извън касовите салони, а вътре в тях ще бъдат допускани само с поставена предпазна маска...
 
Работното време и адресите на Центровете за обслужване на клиентите на „Топлофикация София“ ЕАД са посочени в приложената таблица. С цел по-бързо обслужване на потребителите към клиентските центрове са пренасочени допълнително служители.
 
Сумите за доплащане и месечните сметки за топла вода за м. юли могат да бъдат внесени във всеки център за обслужване на клиентите, касите на Easy Pay, Fast Pay и Български пощи или по безкасов път, онлайн чрез ePay, чрез банкомати, електронно банкиране или открита разплащателна сметка.
 
Напомняме на потребителите, които все още не са осигурили достъп на топлинните счетоводители до дома си, че имат възможност да го направят до 31 август. За целта трябва да се свържат с тях и да определят допълнителна дата за отчет и проверка на уредите. Дори да не е използвано отопление и топла вода в имота, уредите трябва да бъдат отчетени от представител на фирмата за дялово разпределение.

В противен случай  нормативната уредба предвижда да бъде начислена енергия по максимален специфичен разход на сградата. Според новите срокове, заложени в Наредбата за топлоснабдяване, възражения по изравнителните сметки могат да бъдат подавани до 31.08.2020 г. След тази дата повече няма да има възможност за преизчисляване на изравнителните сметки. 




 
Пресцентър „Топлофикация София” ЕАД
 
Възстановяването на суми от изравнение се извършва в следните Центрове за обслужване на клиенти:
 
ж.к. „Борово”,
ул. „Ястребец” № 23Б
8:30ч. – 18:00 ч.

бул. „Княз Александър Дондуков” № 56
7:00 ч. – 18:30 ч.

бул. „Ген. Михаил Д. Скобелев” № 11
7:00 ч. –18:30 ч.

бул. „Цариградско шосе” № 28Б
8:30 ч. – 18:00 ч.

ж.к. „Младост-3” бл. 310, вх. 4, партера
7:00 ч. – 18:30 ч.

ул. „Владимир Зографов” № 90
 8:30 ч. – 16:30 ч.

ж.к. „Люлин” трафопост до бл. 101
    7:00 ч. – 18:30 ч .