Нискотарифната „Райънеър” (Ryanair) е определена като най-лошата авиокомпания във Великобритания за шеста поредна година в класацията на консултантската фирма „Уич травъл” (Which Travel), пише Би Ти Ви.
Пътниците са дали най-лошата възможна оценка за чекиране, удобство на седалките, атмосфера в пътническия салон и храна и напитки. Недоволство предизвикаха хилядите отменени полети, непрекъснатите промени в правилата за багажа и закъсненията.
Така „Райънеър” получава потребителски рейтинг от 40 процента, далеч зад преките си конкуренти – „Уизеър” (Wizz Air), например, получават 54 процента, макар също да не липсват сложни ситуации с отменени или закъсняващи полети и правилата за багажа да не са сред най-либералните.
Хиляди анкетирани заявили, че „никога повече няма да летят с „Райънеър”, дори ако е по-евтина от конкурентите си”.
