Потребителите все по-трудно разграничават агресивните търговски практики от чистите криминални измами, защото двете явления се преплитат.
Това подчерта директорът на Българската национална асоциация „Активни потребители“ Богомил Николов в ефира на „България, Европа и светът на фокус“ по Радио „Фокус“.
По думите му измамата почти винаги „намира“ жертвата си, представяйки се под формата на изключително изгодна оферта. Сигнал за риск са нереално високите намаления – 50, 60 или дори 90%.
„Реалните проценти са около 10, 20 до 30. Когато видим гръмки числа, най-често става дума за хитруване“, уточни Николов. Той посъветва потребителите да сравняват поне няколко оферти и да се фокусират върху абсолютната цена, а не върху процентите.
Николов напомни и друга честа заблуда – правото на връщане на продукт. Законът гарантира 14-дневен срок за отказ само при онлайн покупки.
„Много хора смятат, че това важи и за покупките във физически магазини. Не е така. В търговските обекти това е изцяло въпрос на политика на конкретния търговец, не на законово задължение“, уточни той.
Експертът съветва всички потребители да бъдат внимателни при необичайно изгодни оферти и да проверяват условията на покупките, особено при намаления и онлайн поръчки.
