Клиентка на механа в столичния квартал „Сухата река“ разказа в социалната мрежа Facebook за неприятен инцидент по време на вечеря. „Вечеря с хлебарка в София. Такова нещо не ни се беше случвало досега. Но явно за всичко си има първи път“, пише тя в публикацията си.
Инцидентът, разказва жената, се случил по време на вечеря на четиричленно семейство. По-голямото притеснение обаче дошло от реакцията на персонала, след като клиентите забелязали насекомото в храната, пише "Фокус".
Разказът се основава изцяло на публикация на клиентката в социалната мрежа Facebook — към момента няма независима проверка на изложените в него подробности.
Ето и останалата част от разказа на клиентката:
„По средата на вечерята, докато ядяхме броколи със синьо сирене, в чинията открихме хлебарка. Шокът беше огромен. На всички ни се догади и никой вече не можеше да продължи да се храни.
Повикахме сервитьорката. Тя прибра чинията и предложи да приготвят нова порция. Отказахме. Помолихме няколко пъти да извикат управител, но ни казаха, че няма такъв на място.
Казахме, че за нас вечерята е приключила и искаме да си тръгнем. Попитахме няколко пъти какво решение могат да предложат в тази ситуация. Единственият отговор беше свиване на рамене. Никой не пое отговорност и никой не направи опит да се свърже с управителя.
Станахме и си тръгнахме. След нас ни догони мъж, който изглеждаше като служител от кухнята (не се представи), и каза, че колежката е извикала полиция, защото сме си тръгнали, без да платим.
Върнахме се обратно в заведението. Отново поискахме да говорим с управител, но отново ни казаха, че няма такъв. Единственото, което предложиха, беше да премахнат от сметката ястието, в което открихме хлебарката.
Платихме цялата сметка, въпреки че вечерята ни беше напълно провалена и никой вече не можеше да се храни. Единственото, за което не платихме, беше ястието, в което открихме хлебарката. Разполагаме с касова бележка, снимки и видео.
Най-разочароващото не беше само хлебарката, а отношението на персонала. Никой не пое отговорност, никой не се свърза с управителя и никой не предложи адекватно решение или компенсация.
Утре ще подадем официален сигнал до Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ), като приложим касовата бележка, снимките и видеото от случилото се.“
Към момента няма официално потвърждение нито от страна на заведението, нито от Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ) по случая. Не е ясно кое точно заведение става въпрос, тъй като жената не посочва конкретно име, а само квартала, в който се намира.
