Тя разказа, че преди няколко дни починала нейната баба. Тъй като се налагало да се изчака пристигането на близък от чужбина, тялото на покойницата било поставено в хладилна камера. За уреждането на погребалната церемония семейството на покойната използвало услугите на местната погребална агенция „Анубис Тина”.
![]()
„Всичко беше наред до момента, в който трябваше да започне опелото и се оказа, че трупът е на друг човек. До ковчега беше поставен правилният кръст, заедно с некролога и снимката на моята баба, а вътре лежеше друга жена. На никого от служителите на агенцията това не беше направило впечатление до момента, в който ние, изпаднали в потрес, попитахме къде е нашата жена.
Тогава чак се разтичаха и казаха, че е станала грешка. Прибраха трупа на другата жена и изчезнаха без обяснения. Чудехме се дали ще си получим тялото на нашата баба или вече тя е погребана на друго място от чужди хора.
Накрая все пак си я получихме, но ужасът и стресът, който всички изпитахме, ще ни преследва дни наред. Не получихме нито извинение, нито намаляване на таксата. За някои тази грозна история може да звучи смешно, но за мен и моите близки беше като филм на ужасите.”, разказва силно възмутената внучка Никол Иванова.
Мотото на погребалната агенция „Анубис Тина” е „Качеството и коректността при нас са гарантирани!” Потърсена за коментар с обърканите покойници, собственичката на агенцията, Тина Тинчева призна, че „имало такова нещо”.
На въпроса как е възможно това да бъде допуснато тя обясни, че в същия ден в тяхната погребална камера имало 5-6 покойника.
„Шофьорът ни се е объркал и е взел тялото за следващото погребение. Което също е било на възрастна жена. Не го оправдавам, човекът е допуснал грешка. Не е вярно, че не сме се извинили. Извинихме се на хората и им отбихме от цената. Вместо 942 лв. им взехме 900 лв”, твърди погребалната шефка.
Тя се кълне, че в 30-годишната си практика в погребалния бизнес, досега това е първият подобен случай. Обяснява още, че в крайна сметка близките на въпросната покойница останали доволни от обслужването, тъй като агенцията поела да уреди без допълнително плащане всички документи по погребението.
Не на същото мнение обаче, е внучката на покойницата, Никол Иванова която призовава: „Крайно време е някои хора да започнат да си вършат по-съвестно работата, а не само да гонят печалба от мъката на хората.”
Абонирайте се за нас в Google News Showcase, за да следите най-важните новини от деня.