Пътниците на полет на Ryanair от летище „Васил Левски“ в София са били забавени заради скандал с участието на „Гранична полиция“.
Клипове, публикувани в социалната мрежа, показват как служители на „Гранична полиция“ и летището се разправят с жена и не я допускат да се качи на самолета.
Пътниците са възмутени и дори обясняват, че компанията ще бъде осъдена заради закъснението, но това не трогва служителите. Разплаканата жена остава заключена зад стъклената врата, докато останалите снимат случката.
На видео, споделено във Фейсбук, се вижда как жена стои на колене пред вратата на гейт на Летище "Васил Левски" в София. На фон се чува как някой казва: "Да ми свърши мача и звъня на Сарафов". Жената удря леко с ръце по стъклото, плаче и се чува как казва: "Моля ви". А служители на наземния оператор и летището не я пускат да премине.
Според информацията, първоначално на служителите им се сторило, че багажът на жената не влиза в рамката, посочваща ограничението за ръчен багаж. След това се оказало, че това не е вярно. Междувременно, обаче, като причина за недопускането ѝ е изтъкнато „агресивно поведение“.
"Какво значи агресивен пътник, ние видяхме, че жената се държеше нормално. Плаче, това не е агресия. Вие ѝ посегнахте, граничният полицай ѝ посегна. Чантата ѝ влиза, всички го видяхме и се правите на ненормален. Вижте колко хора сме свидетели, тези господа които са ваши колеги свидетели. И това нещо ще отиде в съда и Ryanair ще плати на всички нас, защото в края на краищата нищо не е станало. Жената плаче, и защото плаче, е агресивна. И аз съм агресивен, агресивен ли съм? Защо не ме свалите и мен? Защо не свалите тази жена и тази жена, и тези хора. Може ли да питам още един път? Искате ли да ми кажете нещо?", настоява мъжът, снимащ клипа.
„Най-напред му се е сторило, че не влиза във формата, но чантата си е напълно по нормата. С други думи за нищо“, пише авторът на клиповете във Фейсбук.
„Проблемът не е в Ryanair , а в наземно обслужване от Goldair Handling , които през годините са доказали колко безполезни са. Събрани са група комплексари,които само се чудят как и защо да се заяждат с всеки пътник.
Множество сигнали, множество оплаквания и обаждания. За да стигна до някого,с когото се говори нормално трябваше да звъня на централата им в Гърция. ПР-ът им за Летище София / Sofia Airport след множество имейли до всички по веригата, просто ме попита: "Ти ли си този дет не спира да реве,че сме го свалили от полета". Ryan не са прекрасни,но тук виновни са Goldairhandling и управата на летището,дето ги държат толкова време“, уточнява коментиращ.
Други потребители пък забелязаха, че един от служителите си сваля баджа, за да не се види името му.
ОЧАКВАЙТЕ ПОДРОБНОСТИ В БЛИЦ!
На [email protected] БЛИЦ очаква новини, снимки и видео от своите читатели в цяла България и по света
