Над 94 % от общия брой на закъсненията при нужда от медицинска помощ в страната се падат на софийската. Над 14 500 пъти столичните линейки са се забавили при повикване на адрес през 2008 г., сочи одитен доклад на Сметната палата.
Оттам отчитат, че липсват единни правила за координация при спешни случаи, както и ефективен контрол при изпълняваните задачи.
Европейските стандарти за пристигане при пациент, нуждаещ се от спешна медицинска помощ, са между 8 и 10 минути.
В България обаче, ако линейката стигне чак след 20-та минута се брои за закъснение.
Сред най-честите причини са задръстванията, лошата пътна инфраструктура и подаването на неточни и лъжливи адреси.
От Сметната палата констатират, че автомобилният парк на спешната помощ е обновен в значителна степен. Въпреки това на много места се използват амортизирани линейки, чиято поддръжка е много скъпа. Отчетени са и много проблеми при обмена на информация чрез системата 112.
Одиторите отбелязват и високо ниво на текучество на персонала в спешните центрове. При лекарите то е два пъти по-високо в сравнение с останалия персонал.
Спешната помощ извършва и много несвойствени дейности - например превозването на трупове и кръвни проби за алкохол и други упойващи вещества, взети от шофьори, пише още в одита.