Смут в глобалната мрежа! Още в средата на миналата година Facebook обяви, че всеки потребител може да вижда 1500 поста (статуси, снимки, видео) дневно. Но поради ограниченото време и място обикновено му показва 300 от тях. Селекцията им се извършва чрез алгоритъм, който оценява всяка публикация, базиран на интереса на потребителя. През последните няколко месеца, освен новата функция - Story Bumping, която непрекъснато ви пробутва стари постове, към математиката зад социалната мрежа бяха добавени още много "тежести", които пресмятат решението дали да ви покажат определен пост - особено тези на т.нар. групи и страници на медии. Чрез този сложен алгоритъм Facebook вече може да манипулира newsfeed-овете на своите потребители.
Поредната промяна в политиката на Facebook остана незабелязана за обикновения потребител, но предизвика сериозен отзвук сред бизнес играчите в глобалната мрежа. Отзвук, чието ехо със сигурност ще отеква силно в идните месеци. Първо, защото социалната мрежа заяви менторски амбиции да налага съдържание, което сама определя като "качествено". Второ - с извършената промяна компанията удари сериозно през ръцете онези, които досега печелеха пари на неин гръб. Удари и техните клиенти, които сега ще трябва да плащат по-висока цена за реклама. Така Facebook просто се опитва да разкара посредниците между себе си и своите клиенти. И трето - да въведе ред в пийпълметричните изследвания, като посочи лоялните играчи на онлайн пазара и онези, които помпат мускули с т.нар. "кух трафик".
Лапнишарани и рибари
Пристрастяването към Facebook е диагноза, която вече мнозина от нас сами могат да си поставят. Причините са различни - стремеж към информираност, забавление, воайорски интерес към живота на другите, нарцисизъм, проблеми с общуването, неизживяна страст към лексиконите или от всичко по малко. Със сигурност край вас вече има хора, които окончателно са се пренесли да живеят в социалната мрежа. Дали печелят от това, е друг въпрос. Със сигурност печели Facebook. Но не само.
Facebook страници, озаглавени "Държа на теб", "Обичам да се смея!", "Аз ♥ България", "Смях до скъсване", "Най-красивите жени са българките!", привличат стотици хиляди фенове. Повечето от тях определят себе си като сайтове за забавление, групи за общи интереси и инициативи, неправителствени организации. "Покажи на ближния си, че го обичаш", "Забавлявай се, един път се живее!", проповядват те. Изобилието от viral снимки, остроумия и бъзици те карат да споделяш и да споделяш. Забавно, позитивно, надъхващо. И най-вече - напълно безплатно. Но дали наистина е така?
В Топ 30 на най-големите български Facebook страници има групи с над 400 хиляди фенове. Истината е, че всяко действие на нищо неподозиращия потребител - лайк на страницата, харесване на пост или споделяне, е акт на зарибяване, който може да бъде осребрен и да донесе реални пари на нейния собственик. Благодарение на т.нар. Facebook маркетинг, сериозни познания, множество трикове и откровени измами много хора забогатяха.
Схемата е проста - имате сайт, но нямате посещения. Най-лесно е да си купите трафик от подобни групи. Ще ви излезе много по-евтино, отколкото ако рекламирате директно във Facebook или Google AdWords. Публикуван в тях, вашият пост моментално достига до стотици хиляди. Цената е на клик (посещение към вашия сайт) и е обратнопропорционална на количеството - колкото повече, толкова по-евтино. Сделката е под тезгяха, по договаряне, без ДДС.
Алъш-веришът с трафик от Facebook се завъртя в световен мащаб. Той е най-успешният и евтин инструмент за популяризиране на медийни ментета, продукти и услуги със съмнително качество и съдържание. У нас безскрупулно използван и за политагитация. Така, сред постовете в страници, посветени на домашните любимци или красотата на българките, изневиделица никнат новини за Орешарски или Борисов.
Разчистване на кошарите
Продавачите разчитат на инерцията и вродения инстинкт на потребителите да лайкват. Те подхождат към тях като към стадо овце, което насочват с viral (вирусни) техники към кошарата - сайта на купувача. Ако вие сте купувачът и цената на добитъка ви се стори твърде висока (между 1-2 стотинки на клик), има и други начини. Може да си купите малка кошарка - цяла Facebook страница с 30-50 000 фенове на средна цена 5-7 ст. за фен, които да си отглеждате сами, като захранвате внимателно със собствени постове, за да не ги оспамите. Тук обаче ви дебне една сериозна опасност.
Случвало ли ви се е да разберете, че харесвате дадена страница, която всъщност никога не сте виждали? Това е т. нар. Like-jacking - друга измама, при която потребителите си мислят, че харесват даден пост, но се оказва, че like бутонът ги е отвел към съвсем различна страница. И така, ако се окаже, че всички овце в кошарката ви са хакнати и натикани насилствено там, Facebook от своя страна може да хакне цялото ви начинание.
Според данните на Shareaholic в глобален мащаб - компания, която работи с над 200 хиляди онлайн медии, процентът на препратените от Facebook посетители към медийни сайтове се е увеличил със 170% за една година. Благодарение на промяната в алгоритъма на постовете обаче тази порочна практика може да бъде прекратена. От няколко месеца насам антиспам филтърът на Facebook засича тези страници, изолира постовете в тях и ги блокира безпощадно. Спадът в трафика през изминалия декември достига 40%, 60%, дори 80% при онези, които до този момент са паразитирали изцяло на гърба на социалната мрежа.
Пренареждане
Оздравителният ефект от новата политика на Facebook вече се усеща и у нас. Невъзможността за организиране на мащабни трафик кампании в социалната мрежа доведе до срив в посещенията на inews.bg, известен като най-големия играч в тази област. Причината е ясна - според глобалния сайт за онлайн анализи Alexa.com 47% oт посетителите на inews.bg идват директно от Facebook. Същата съдба сполетя и медийното менте pik.bg. Благодарение на колосални суми за купуване на трафик, уродливото копие на най-четения български новинарски сайт - Blitz.bg, успя само за няколко месеца да се изкатери в рейтинга на агенцията за интернет проучвания "Гемиус" и да се нареди до сайтове като самия Blitz.bg, Vesti.bg, 24chasa.bg.
"Водещият индекс в класацията на "Гемуис" ще продължи да бъде броят реални потребители. Като цяло този трафик го има в тези сайтове, хората наистина са ги посетили и ние няма как да не покажем това. Без значение дали са отишли доброволно, или са били подведени. Но този показател не описва детайлите и качеството на даден сайт. Сериозните рекламни агенции знаят, че останалите наши показатели, един от които Average Visits per Visitor (среден брой импресии на посетител), дават много по-ясно описание за аудиторията и лоялността на потребителите. Единственият начин да се противодейства на подобни практики е като научим пазара как правилно да разчита данните", коментира управителят на "Гемиус" за България Веселин Ангелов.
Според ESOMAR (Международната асоциация за проучвания на общественото мнение и маркетингови изследвания) подвеждащите техники за привличане на аудитория също не са нарушение на морално-етичните норми.
Макар и с известни разлики, данните на всички онлайн метрики много точно показват кои медии произвеждат собствено и качествено съдържание. Високата степен на отпадане (Bounce rate) в медийни имитации като pik.bg, ниският брой импресии на посетител, ниското средно време на разглеждане и необяснимо високият брой реални потребители, които посещават тези анонимни сайтове, ясно показват, че те разчитат само на вирусен маркетинг.
Най-точна представа за мащабите на тази измама дават данните на "Гемиус" за последните 2 месеца от изминалата година. През ноември pik.bg е бил посетен от 896 590 потребители, докато през декември техният брой се е сринал до 656 621. Така в общия рейтинг на "Гемиус" сайтът е рухнал от 7-о на 14-о място. Спадът от 240 хиляди реални потребители може да бъде обяснен единствено със спирането на анаболните стероиди, каквато роля играе "кухият трафик" към него. Такава разлика никога не може да бъде отчетена при големите и последователни медии с лоялна аудитория като Blitz.bg.
За жалост, уеб мошениците ще продължат да търсят и да намират начини за надлъгване с пийпълметрията. Вместо в качествена журналистика, те ще наливат огромни суми с неясен произход в медийни фалшификати. За да промиват мозъците, залостени в кошарите им. Сега обаче се свличат стремглаво назад в класацията, а тя е безжалостна:
През декември Blitz.bg e българският сайт в категория "Новини" с най-много реални потребители (в "Гемиус" този индикатор се отнася до действителния брой на хората, а не до компютри, куки-та или IP адреси). Посетили са го 723 863 българи. По този основен показател Blitz.bg e безспорният лидер на върха, следван от Vesti.bg.
Сайтът е генерирал 34 873 864 импресии (колко пъти дадена уебстраница е видяна от посетителите). За сравнение, вторият по този показател сред новинарските сайтове - Dnes.bg, е постигнал едва 16 040 413 импресии.
Blitz.bg е едноличният лидер в новините и по интернет обхват (потребителите в целева група "Новини", посетили интернет в рамките на месеца) - 17,36%.
Blitz.bg е на челно място и по времето, прекарано от потребителите в целева група "Новини" за изминалия месец. Този индикатор се изразява в часове, а данните ни са повече от респектиращи - 986 485,66.
Абонирайте се за нас в Google News Showcase, за да следите най-важните новини от деня.
