Свикнали сме да чуваме истории за това как изкуственият интелект поема административни, кол-центърски и подобни работни места, но не само служителите с офисни професии са изложени на риск. В Ню Йорк в неделя бяха съкратени 12 медицински сестри, които бяха заменени от софтуер, базиран на изкуствен интелект, като някои от тях бяха работили в болницата в продължение на десетилетия.
Тази мярка беше предприета скоро след като медицинските сестри в града обявиха стачка и спечелиха тригодишен трудов договор. Това доведе и до предупреждения относно качеството на грижите, които изкуственият интелект ще предлага.
Според Асоциацията на медицинските сестри на щата Ню Йорк (NYSNA) съкращенията, извършени от Медицинския център „Монтефиоре“ в Бронкс, са пряк резултат от софтуера, базиран на изкуствен интелект, предоставен от Datavant. От „Монтефиоре“ го описаха като неклинична програма, която улеснява административните процедури, пише Калдата.
Софтуерът е заменил 12 медицински сестри, отговарящи за проверката използването на ресурсите, които преглеждат досиетата на пациентите и доказват на застрахователите, че предоставените грижи са медицински необходими и отговарят на критериите за покритие.
Загубата на работни места, причинена от изкуствен интелект, предизвиква възмущение и в най-добрите времена, но това, което прави този инцидент още по-спорен, е моментът, в който се случва. На 10 януари започна 41-дневна стачка на медицинските сестри в няколко болници в Ню Йорк. Тя доведе до сключването на тригодишен договор, който включваше гаранции срещу използването на изкуствен интелект.
Този случай е ярък пример за това как софтуерните агенти започват да изместват хората не само в чисто технически или производствени сектори, но и в сфери като здравеопазването, където личният контакт традиционно се смяташе за незаменим.
