Българите, потребители в чужбина, най-много се оплакват от италиански, германски и френски търговци, а британците – от измамите с имоти. Това сочи статистика на българския клон на Европейския потребителски център.
Оплакванията на българите в Италия са най-вече от местните авиолинии, които често губят багажа на нашите пътници, обясниха експертите на центъра.
У нас най-много се жалват гражданите на Великобритания и Ирландия. След тях остават гражданите на Кипър и Румъния. Проблемите на чужденците са свързани с недвижимите имоти, които те притежават. Много от жалбите на българите са свързани с пътувания, туризъм, покупка или наемане на автомобил, онлайн търговия.
През 2008 г. в България са постъпили 292 жалби, свързани главно с отмяна на полети, загубени багажи, проблеми при настаняването в хотели, електронна търговия и др. За първото тримесечие на 2009 г. броят на жалбите е 108.
54% от жалбите на потребителите в Центъра през 2008 година са от чуждестранни граждани срещу български търговци, а 46% от български граждани срещу търговци от други страни-членки на ЕС.
ЕПЦ-България поддържа интернет-сайт, посредством който всеки български потребител или гражданин на друга страна-членка на ЕС може да подаде своето транс-гранично оплакване. Адресът на сайта е https://ecc.kzp.bg. /БЛИЦ
Абонирайте се за нас в Google News Showcase, за да следите най-важните новини от деня.
