Ръководството на БДЖ определи действията на гневните пътници, които блокираха експреса София - Горна Оряховица, като близки до терористичен акт. Изпълнителният директор на холдинга Владимир Владимиров апелира подобни деяния да бъдат наказуеми от закона.

ОТ БДЖ призоваха хората за търпение и се извиниха за постоянните закъснения на пътническите влакове, особено по направленията София - Мездра и София - Перник. 

От там отбелязаха, че проблемите с разписанието на влаковете са само от последната седмица, когато времето рязко се влоши и предизвика чести аварии и недостиг на локомотиви.

От БДЖ изтъкват още, че железопътният транспорт е бил единственият, който не е спрял да обслужва пътници по време на усложнената зимна обстановка през последните дни.