Пътници на самолета, който трябваше да кацне извънредно в Москва, разкриха какво се е случило в действителност. Самолетът е бил от авиакомпания Red Wings.
По думите на пътниците около 20 минути след излитането мъж станал, започнал да се разхожда из салона и да крещи, че пилотите са заспали и всички ще умрат. 

На борда настанала паника, стюардесите опитали да успокоят мъжа, но той станал по-агресивен от това. 

"Беше голяма паника, имаше много възрастни хора, дори инвалиди, имаше детенце в инвалидна количка, те се уплашиха. Стюардесите опитваха да успокоят пътника. В един момент той започна да удря с телефона си главата на мъж, който седеше до него. Две жени успяха за кратко да го усмирят и той седна до тях. В един момент се чу ужасяващ писък на жената, явно я беше ударил много силно. Положението вече излизаше от контрол. Станаха мъжете, втурнаха се стюардесите, вързаха мъжа", разказва пътничка от ужасяващия полет.

Според някои очевидци главата на буйстващия пътник била ударена, докато останалите опитвали да го усмирят, но никой не видял кога и как е станало това. Накрая е починал.