От всички модерни видове интелигентност идеята за емоционалната интелигентност е тази, която най-силно пленява въображението на хората, предава Мениджър Нюз. Мнозина сред работодателите четат за нея, за да си я обяснят и да открият в какво се проявява. Тя е комплекс от прояви на поведението, общуването с хората и интелекта, който е изключително ценен за всяко работно място, коментират психолозите.

Емоционалната интелигентност е една от темите, които интригуват проф. Ейдриън Фърнам от Юнивърсити Колидж Лондон. Той е член на Британското дружество на психолозите, както и на редколегиите на редица международни списания. В книгата си "Индивидуалните различия на работното място" (изд. "Изток-Запад") той изброява най-важните нейни аспекти, изхождайки от дългогодишния си опит и изследванията на най-авторитетните източници. Ето кои са те според него:

1. Адаптивност. 

Носителите на емоционалната интелигентност са гъвкави и готови да се приспособяват към нови условия.

2. Себеутвърждаване.

Те са директни, откровени и готови да отстояват правата си.

3. Емоционална експресия.

Способни са да предават чувствата си на другите.

4. Управление на емоциите (у другите).

Способни са да влияят на чувствата на другите хора.

5. Емоционално възприятие (у себе си и у другите).

Наясно са както със собствените си чувства, така и с тези на околните.

6. Емоционална регулация.

Способни са да контролират чувствата си.