Правилото е, че колкото повече техники за влияние върху клиентите си използвате, толкова по-вероятно е Вашите продажби да се удвоят. Целта на процеса на продажба е да убедите клиентите ви, че ще се чувстват много по-добре, притежавайки вашите продукти или услуги, отколкото запазвайки тези пари за друго.
На 3 ноември 2016 година Брайън Трейси, един от най-добрите бизнес лектори отново идва в България. Консултирал повече от 5 милиона души в над 60 държави, Брайън Трейси ще разкрие тайните на процеса за успешни продажби в рамките на еднодневно събитие в София, „Изключителни умения в продажбите“.
По време на продажбата трябва да сте с грижата, че клиентът Ви ще е въвлечен. Когато стане въпрос за покупка, фокусът пада не върху цената - колко струва продуктът, а колко стойност носи. Затова задължително трябва да се концентрирате върху стойността на продукта за Вашия клиент. Това включва не само изтъкване на ползите от предлаганото, но и анализ на това, от какво се нужда истински клиентът Ви.
В следващите редове ще откриете четирите фактора, които влияят на решението на Вашите клиенти за покупка:
Задоволяване на нуждите
Поставете се в ролята на клиента и се запитайте какво иска той всеки път!
Само при мисълта за покупка в съзнанието му се образува нуждата да получи най-стойностното на най-ниска цена, което да задоволи желанието му на мига. През целия процес на продажба, огромна роля влияе наблягането, че клиентът ще получи повече, отколкото иска.
Достоверност
Доказателството, че други, подобни на Вашия клиент, хора са използвали продукта и са останали доволни, има огромно влияние при продажба.
Всеки път, при всяка възможност се старайте да изтъквате, че други клиенти са останали доволни от Вас и продуктите Ви. Но не само това. Един от най-важните инструменти, които може да използвате е социалното доказателство. Старайте се да докажете твърдението, че Вашият продукт е наистина добър! Разкажете на клиентите си историите на Вашите други доволни клиенти!
Препоръки
Освен да си служите с историите на Вашите клиенти, много важна част от продажбите са препоръките. Препоръката от какъвто и да е тип е мощен инструмент, когато клиентите Ви стигнат до взимането на решението да купят от Вас или не.
Ако писмата, снимките и видеата на доволните от Вас клиенти са видими за всички останали, то не само, че неминуемо ще намалите възраженията от тяхна страна, когато стане въпрос за цена, но и ще увеличите многократно желанието им да купят точно Вашия продукт.
Как Ви възприемат?
Не забравяйте, че колкото повече прилагате уменията си на експерт и наистина давате компетентно мнение на клиентите си, толкова по-вероятно е, че същите тези клиенти ще са склонни да действат спрямо Вашите желания да купят продукта.
Високо уважаваните хора, които се радват на признанието на останалите, го постигат чрез непрестанна работа и фокусирани действия в постигането на реални резултати, които ще ги придвижат напред в професионалната им кариера и в развитието на компанията, за която работят.
Трябва да превърнете професионалните си цели в мисия, която наистина вярвате, че ще постигнете. Бъдете отдадени на тази мисия, за да сте най-добри в сферата си. Работете за името и репутацията си и след време ще забележите как това Ви се отплаща многократно.
Най-добрите стратегии и техники в света на продажбите ще бъдат част от невероятния семинар с Брайън Трейси на 3 ноември в НДК.
Запазете последни места още сега на www. BrianTracy.bg