ЧЕЗ ще извърши извънреден отчет на електромерите във връзка с предстоящото изменение на цените на електроенергията
Компанията предоставя възможност на клиентите си за самоотчет към 30 юни
С цел да се обезпечи бързото и качествено отчитане на електромерите, компанията ангажира допълнително 542 служители. Всички отчетници ще работят с удължено работно време на 01.07.2021 г.
Поради физическата невъзможност всички електромери да бъдат отчетени в един и същ ден, месечните сметки на клиентите ще бъдат преизчислени към датата на въвеждане на новите цени.
За гарантиране на максимална коректност при фактуриране на консумираната електроенергия, клиентите имат възможност сами да отчетат показанията на електромерите си към 30 юни 2021 г. Самоотчитането е по желание и не отменя извършването на месечен отчет от страна на дружеството.
Клиентите, които желаят да се възползват от тази възможност, следва да отчетат показанията на електромера си на 30 юни 2021 г. и да подадат данните към ЧЕЗ Разпределение между 1 и 4 юли 2021 г., включително. За целта на тяхно разположение са:
- уеб-сайтовете www.cez-rp.bg: секция „Електронни услуги“, в меню „Деклариране на показания: https://info.cez.bg/webint/app/vok_selfmeter.php; или www.cez.bg, секция „Е-услуги“, в меню „Деклариране на показания“, https://www.cez.bg/bg/e-uslugi/deklarirane-pokazania-2014-bak.html)
- имейл [email protected]
- телефонна линия 0700 10 010 (меню 2)
- центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ.
Фактурите за месец юли ще съдържат информация за консумираната електроенергия за два отчетни периода – по стари и по нови цени.
Последвайте ни