Световната тенденция за дигитализация в туризма се засили рязко вследствие на пандемията от коронавирус, с която вече година свeтът се бори. Като част от мерките за създаване на сигурна среда все повече хотели прибягват до електронните менюта.

У нас с такава новост вече разполагат и ресторантите на „Гранд хотел Банско“ и „Гранд хотел Свeти Влас“. В интервю пред в. 24 часа генералният мениджър на двата хотела, Милена Антова, разказа, че гостите само трябва да доближат мобилните си телефони, които да разчетат баркода, поставен на видно място по масите в ресторанта.
 


„На екраните на мобилните устройства ще се появи пълното съдържание на менюто. Същият баркод е и в хотелските стаи.“ разказа Антова.

Според нея тази новост е и средство, което ще помогне да се достигне до нови клиенти, да се оптимизират процесите на резервация и настаняване, както и за изграждането на по-ефективна комуникация със гостите.

По отношение на зимния сезон Антова сподели, че той е спасен благодарение на българските туристи и натрупалия сняг, който осигурява перфектни условия за каране на ски. Сезонът ще продължи до 11 април и ще обхване ваканцията на децата.

„Надяваме се през този период повече българи да се доверят и да изберат Банско. Тяхната подкрепа ни помага да преодолеем поносимо предизвикателствата вследствие на ковид пандемията“, каза Антова.
 



По думите и общият спад на туристите е над 40% спрямо предния сезон, а международният поток е намалял с повече от 80%. По отношение на летния сезон тя подчерта, че всякакви прогнози в момента може да бъдат само пожелателни защото зависят от външни фактори като изпълнението на плана за ваксинация, процентът на преболедували, евентуалното въвеждане на нови мерки и изисквания. „Разчитам на нашите редовни гости, част от които са клубните членове на нашата фитнес верига „Pulse Fitness& S“, разказва Милена Антова.

По думите летният сезон ще бъде изцяло на last minute оферти и записвания не само у нас, но и в Европа. Всичко ще бъде много динамично и подчинено на световното управление на пандемията от коронавирус.