Драматичният инцидент на магистралата от София към Перник получи продължение, след катоа проговори служителят на телефон 112, приел сигнала от уплашеното дете в автомобила.
Както БЛИЦ писа по-рано 12-годишно момиче прояви изключително хладнокръвие и спаси живота на майка си, след като жената се почувствала зле, докато шофирала по автомагистрала "Струма".
Операторът Георги Петров от Дирекция „Национална система 112“ разказа за напрегнатите минути, в които е трябвало да запази спокойствие и да помогне за локализирането на колата, докато детето съобщава, че майка му не е в състояние да управлява.
Сигналът е постъпил около 11:30 часа. По думите на Петров, на линията се е обадило плачещо и силно изплашено дете. То обяснило, че майка му е получила паник атака, не е адекватна, прегърнала е волана и е загубила съзнание.
В този момент автомобилът продължавал да се движи по пътя, а детето отчаяно се опитвало да реагира в ситуация, която е била опасна както за него и майка му, така и за останалите участници в движението.
@telegrafbg Спасителят от 112 проговори за кошмара на магистралата! 🚘 Дете спря кола в движение, след като майката изгуби съзнание. Операторът Георги Петров разкри как е локализирал автомобила за секунди. Подкрепете неговата бърза реакция с лайк и оставете коментар! 👇🔥 #Герой #fyp#Viral #Hero #breakingnews ♬ оригинален звук - Телеграф
Георги Петров, който има 7-годишен стаж в системата на 112, успял да овладее паниката на детето със спокоен тон и насочващи въпроси. Докато разговарял с него, служителите използвали техническата система на спешния телефон, за да установят местоположението на автомобила с точност до броени метри.
Детето успяло да даде важна информация за колата – марка, цвят и посока на движение. Това позволило данните бързо да бъдат предадени към службите, които могат да предприемат действия на място.
Тъй като операторите на 112 нямат право да дават преки указания за управление на автомобил, Петров направил конферентна връзка с дежурен полицай в Перник. Именно той е имал компетентността да насочва действията в подобна ситуация.
Информацията била препратена незабавно и към Спешна помощ, Агенция „Пътна инфраструктура“ и пожарната, за да бъде организирано безопасното спиране на превозното средство.
Акцията приключила успешно. Малко по-късно операторът получил потвърждение, че автомобилът е спрян, а майката и детето са невредими.
Георги Петров сподели, че е изпитал огромно удовлетворение от щастливия край. По думите му именно това е основната задача на хората, които работят в системата на 112 – да реагират бързо, спокойно и точно в моменти, в които човешки живот е изложен на риск.
