Пациенткта на бургаската болница УМБАЛ "Дева Мария" е удивена от условията и отношението, които е получила по време на престоя си в лечебното заведение, става ясно от "Flagman.bg".
Жената била приета в лечебното заведение за високоспециализирани изследвания. Въпреки че изключително много се притеснявала за здравето си, от екипа на отделението по гастроентерология направили всичко, за да се почувства тя добре, става ясно от информацията.
Кадрите са все едно от петзвезден хотел
"Кадрите, които ви изпращам, не са от петзвезден хотел. Те изобщо не са от някой комплекс или луксозен дом, а са от болнична стая. Да, правилно! При това – от Бургас. Тридневният ми престой в УМБАЛ „Дева Мария“ буквално се превърна в почивка, благодарение на перфектните условия и денонощните грижи на целия персонал – от санитарка до началник на отделение.
Пиша ви това писмо, за да благодаря на целия екип и цялото ръководство, защото добрите примери трябва да се покажат. Крайно време е Бургас да се изчисти от това петно, че тук лекари няма, че тук болници няма, че тук не лекуват. Това не е вярно!“, пише благодарната пациентка в писмо до медията.
Собственикът Семир Абу Мелих сбъдва мечтата на бургазлии
Националната онкологична болница „Дева Мария“ бе открита през септември 2023 година. Основателят и собственик Семир Абу Мелих извърва много дълъг път, за да сбъдне мечтата си, а именно бургазлии да не се лекуват в чужбина, а тук да има високотехнологичното здравно заведение. Болницата се развива успешно, като привлича най-добрите специалисти от цялата страна, дори Европа.
„Още влизайки в болницата, те посрещат вежливо. Подробно обясняват какво трябва да направиш, а през цялото време те придружават. За тях ти не си поредната касичка, а приятел, който искат да се чувства добре. Не само лекарите те питат как си, санитарките също се интересуват от състоянието ти.
А когато те карат към изследванията, през цялото време те успокояват, дори с чувство за хумор, за да не се притесняваш. А после докторът идва и ти обяснява всяка подробност с най-милия тон, за да не се шашнеш. Такова нещо досега не съм виждала в болница. Личи си, че хората са вложили много любов, усилия и отношение към пациента“, казва още бургазлийката.
Тя била настанена във ВИП стая, от която се откривала невероятна гледка към Бургаския залив. Сутринта наблюдавала изгрева от прозореца.
Перфектни условия
„Стаите и в другите отделения по нищо не отстъпваха на тази, в която бях аз. Условията за всички са перфектни. Въпреки че е болница, там се чувствах като у дома“, казва пациентката.
Тя е очарована и от друго – ден след като била изписана, от УМБАЛ „Дева Мария“ са й звъняли за обратна връзка за престоя й.
„Питаха ме как се чувствам, дали всичко е било наред, докато съм била при тях и ми обясниха, че имам право на два безплатни контролни прегледа в едномесечен срок. Пожелавам на собствениците на болницата и лекарските екипи да са здрави и винаги да се отнасят със същото уважение към пациента“, пише в заключение в писмото дамата.
