Във връзка с трагичната катастрофа отнела внезапно живота на 5 жители на Шуменското село Хитрино, причинила по-тежки или по-леки наранявания на десетки мъже, жени и деца и причинило сериозни материални щети, Светия Синод на БПРЦ - Българска патриаршия начело с Негово Светейшество Българския патриарх и Софийски митрополит Неофит изпрати съболезнователен адрес до областния управител на Област Шумен г-жа Донка Иванова и до кмета на село Хитрино г-н Нуридин Исмаил.
Това съобщиха от пресцентъра на Св. Синод към БПЦ. В съболезнователния адрес се казва:

"Светият Синод на Българската православна църква в пълен състав во главе с Българския патриарх и Софийски митрополит Неофит с тревога и отеческа болка прие вестта за трагедията, сполетяла жителите на с. Хитрино, област Шуменска, отнела внезапно живота на скъпи наши сънародници, причинила мъка, страдание и много материални щети на жителите на селището.

Но ние знаем, че с физическата смърт не свършва човешкото битие и сега, в тъгата изпълнила нашите сърца, с надежда и вяра отправяме молитва към Бога - „Отец на милосърдието и Бог на всяка утеха, Който ни утешава при всяка наша скръб” (2 Кор. 1:3-4), да прояви Своята велика милост към Своите създания, да утеши скърбящите, да заличи причинените рани със Своята любов и да пази от всяко зло и напаст българския народ!
Семействата на загиналите, а и всички пострадали от катастрофата, сега се нуждаят от особена грижа, внимание и любов от страна на всички нас. Призоваваме боголюбивите чеда на Българската православна църква с непоколебима вяра в Премъдрия Божий промисъл, милост и любов да отправят молитви за жертвите на трагедията и техните близки, и да проявят на дело любовта към ближния, като окажат нужната подкрепа и помощ на всички пострадали.

Молим Всемилостивия Бог за душите на загиналите, скорошно изцеление на пострадалите и утешение на близките на жертвите."