Европейският съюз официално предупреди китайската модна платформа Shein, че прилаганите от нея нелоялни търговски практики нарушават европейското законодателство за защита на потребителите.
Разследването, ръководено от органите за защита на потребителите в ЕС, установява системно прилагане на подвеждащи отстъпки, фиктивни крайни срокове за покупки, неясни или скрити контактни данни, измамни етикети и съмнителни твърдения за устойчивост на продуктите.
„Време е Шейн да направи крачка напред, да уважава правилата и да започне да работи съобразно с европейското законодателство“, заяви еврокомисарят по правосъдие Майкъл Макграт. Той подчерта, че компаниите, опериращи на европейския пазар, независимо от произхода си, трябва да спазват регламентите на ЕС.
От Shein реагираха с уверението, че приоритетът им е да осигурят безопасно и приятно потребителско изживяване. Говорител на компанията допълни, че Shein съдейства активно с националните и европейските регулатори и продължава да работи за изпълнение на всички законови изисквания.
Това не е първият случай, в който Shein попада под обществено и регулаторно внимание. През януари разследване на BBC разкри, че служители на доставчици на компанията работят при тежки условия, често по 75 часа седмично. Британски депутати също разкритикуваха Shein заради непрозрачност относно произхода на използваните материали, включително памук.
ЕС е дал срок от един месец на компанията да отговори на констатациите и да предприеме необходимите корекции. При неизпълнение, Shein може да бъде изправена пред сериозни финансови санкции, базирани на оборота и в рамките на Съюза.