Трети ден след като еврото стана официалната валута в България, напрежението по магазинните каси не само не намалява, а се задълбочава, пише Trafficnews.bg.
Продължават да постъпват сигнали както от клиенти, така и от търговци, които вече открито говорят за хаос, липса на реална подготовка и сериозен сблъсък между очакванията и действителността.
Хаос заради валутата
От едната страна са потребители, убедени, че независимо дали плащат в левове или евро, рестото задължително трябва да бъде в евро. От другата – клиенти, които отказват да приемат ресто в евро, настоявайки да получат левове „докато още ги има“. Между тези две крайности се оказват търговците, които признават, че често просто нямат никакъв избор.
Все повече собственици на магазини, аптеки и заведения се обръщат към медиите, за да обяснят защо още в първите дни след въвеждането на еврото са принудени да връщат ресто в левове. По думите им причината не е нежелание, а реален недостиг на евробанкноти и евромонети.
Търговци разказват, че още преди официалния старт на еврото са подали заявки към обслужващите ги банки за дребни и средни номинали, необходими за ежедневната работа. Отговорът обаче често бил един и същ – липса на наличности и невъзможност да се осигурят нужните копюри навреме.
Според бизнеса проблемът се е задълбочил, защото Българската народна банка не е подсигурила търговските банки с достатъчни количества евро, които да достигнат до реалната икономика. В резултат много обекти са разчитали единствено на т.нар. стартови комплекти евро.
Клиентски шок
Тези комплекти обаче се оказват крайно недостатъчни за магазини с голям клиентски поток. Малкото количество монети и ограничените номинали се изчерпват още в първите часове на работния ден, след което търговците са принудени да връщат ресто в левове.
"Обвиняват ни, че не искаме да даваме евро, а истината е, че просто няма откъде да ги вземем", споделят собственици на магазини. По думите им напрежението често се излива върху касиерите, които трябва да обясняват проблеми, за които нямат вина.
На този фон се наблюдава и масово неразбиране сред клиентите. Много хора смятат, че връщането на ресто в левове е нарушение, след като еврото вече е официалната валута. Законът обаче е ясен – в периода на двойно обращение левът и еврото са равноправни законни платежни средства, а търговците не са задължени във всяка ситуация да връщат ресто само в евро.
Конспиративни теории
Паралелно с това в социалните мрежи набира скорост и конспиративна теория, според която масовият отказ от плащане и приемане на евро можел да принуди държавата да се откаже от новата валута.
Икономисти и институции са категорични, че подобни твърдения са напълно безпочвени, а процесът по въвеждане на еврото е необратим. Въпреки това митът вече живее собствен живот.
Само три дни след старта на еврото става ясно, че проблемът не е само в клиентите или само в търговците. Липсата на реална подготовка, недостигът на наличности и слабата разяснителна кампания превърнаха рестото в символ на по-дълбок системен срив.
Докато банките и БНБ не дадат ясни отговори защо бизнесът остана без достатъчно евро, а държавата не започне активна и разбираема информационна кампания, напрежението ще продължи. И касите ще останат мястото, където голямата валутна промяна се сблъсква челно с дребните, но взривоопасни реалности на всекидневието.
