Най-дълго българите чакат на опашки в банките, а най-малко – в билетните каси на автогарите.
На опашки в банките българите прекарват средно 10 минути, на касите в жп гарите &ndash; почти 7, а в супермаркетите &ndash; повече от 4. <br /> <br /> България е на 4&ndash;то място по средната продължителност на времето, което клиентът чака на опашка &ndash; 10 минути и 53 сек. <br /> <br /> Това показва проучване направено в 24 държави &rdquo;Опашките при обслужване все повече растат&rdquo; с участието на българската компания ClientX.<br /> <br /> Резултатите, обявени от управителя на компанията Златизар Златев и старши изследовател Юлиана Горанова сочат, че страната ни се нарежда по този показател след Русия, Босна и Херцеговина и Италия. <br /> <br /> В тези страни клиентите чакат съответно по 27, 18 и 14 минути на опашка. Най &ndash; малко време за чакане е необходимо на хората, които живеят в Швеция. Там се чака 2,12 минути на опашка. Kлиентът в Европа чака най &ndash; дълго пред пощата &ndash; средно около 20 мин., а най- малко на опашка пред билетната каса на аерогарата &ndash; средно около 4 мин. <br /> <br /> Проучването е направено с посещения на 1935 &ldquo;тайни клиенти&rdquo; във всички страни, които участват в проучването. /БЛИЦ