"Топлофикация-София" ще представи пред Столичния общински съвет идеите си за обезщетенията на пострадалите от аварията клиенти. В масовия случай сметката им за февруари ще бъде намалена с дните, в които не е имало топлоподаване в съответния район. Проектът предвижда в "София Изток" критерият 48 часа да не важи. Така и живущите в този топлорайон ще получат обезщетение.

Ако аварията е траела 5 дни, както се случи в някои части на "Младост", то за тях абонатите няма да платят и стотинка. Обезщетение ще получат всички от засегнатите райони, без значение от това дали изобщо не са имали топлоподаване, или то е било намалено.

В проекта на "Топлофикация" обаче не са включени районите "Люлин" и "Надежда", в които също имаше проблеми. Причината -  аварията там е била отстранена в рамките на 48 часа. Виновни за тежката повреда, която остави с дни десетки хиляди столичани без парно и топла вода, на този етап няма.