През 2015 година „Топлофикация-София” е завела 15 000 дела срещу клиенти. Това съобщи омбудсманът Мая Манолова в предаването „Здравей, България”. Откакто встъпи в длъжност като омбудсман преди 1 година, Манолова е получила 880 жалбите срещу топлофикация, енергодружествата, мобилни оператори, кредитни институции. Най-много от тези жалби са срещу "Топлофикация" – 220.
&bdquo;Първият ми противник е &bdquo;Топлофикация&rdquo; със закрепостяването на граждани и буквалното им ограбване с недължими суми&rdquo;, заяви Манолова. <br /> <br /> Тя съобщи, че в средата на месец февруари организира голям форум, на който се надява &bdquo;Топлофикация&rdquo; да бъде притисната да се откаже от лошите си практики, както и да се въведат промени в закона по общите условия.<br /> <br /> При заведените 15 000 дела става дума за дължима основна сума, която в някой случаи е 2 стотинки и стига до 2 000 лева.<br /> <br /> &bdquo;Абсолютно неприемливо е към тази сума да ти начисляват 300 лева юрисконсултско възнаграждение за твоето призоваване на съд или 350 лева за съдебен изпълнител, когато принудително ти събират задължението. &bdquo;Топлофикация&rdquo; няма практика и задължение преди да предприеме подобни действия да уведоми своите клиенти. Не го прави понеже по този начин се снабдява с едни допълнителни суми от своите клиенти &ndash; 15 000 дела по 300 лева&rdquo;, заяви Манолова. <br /> <br /> По думите ѝ дружеството не плаща за адвокат, нито на своите юристконсулти. <br /> <br /> &bdquo;На форума ще се опитаме да убедим &bdquo;Топлофикация&rdquo; да се откаже от тези пари&rdquo;, заяви Манолова. &bdquo;Предупредих ги, че това е истински обществен скандал и трябва да се сложи край на това безобразие. Ако не го направят доброволно, съм подготвила конституционна жалба, която ще внеса&ndash; да бъде обявена за противоконституционна възможността едно монополно дружество или държавна институция да събират по съдебен ред разноски, които не са направили&rdquo;.&nbsp;/БЛИЦ<br /> <br /> <br type="_moz" /> <iframe width="510" height="315" src="https://vbox7.com/emb/external.php?vid=327fc5d258&amp;af=zg61bl2" frameborder="0" allowfullscreen=""></iframe>