Мартин Янев от Смарт Брокерс разкрива вредата от нелоялната конкуренция в бранша на недвижимите имоти

До 2004г. Мартин Янев работи като риск мениджър в отдел Управление на риска в международна банкова институция. В сферата на недвижимите имоти започва активна дейност през 2004, когато заедно с брат си Чавдар Янев основават компания за недвижими имоти. През 2008 година в конкурс на в. Пари, Мартин Янев е номиниран в категорията млад предприемач. <br /> <br /> През 2012 г. двамата братя създават Смарт Брокерс ООД и за кратък период от две години, фирмата се превръща в най-бързо развиваща се компания в бранша на недвижими имоти, член на Националното Сдружение Недвижими имоти (НСНИ), където през 2014 г. Смарт Брокерс получава сертификат по стандарт за качество на услугите.<br /> <br /> В стремежа си да дадат най-доброто на своите клиенти и да предложат много високо ниво на качество в предлаганите услуги, превръщат Смарт Брокерс в лидер и една от малкото компании в България сертифицирана по ISO 9001 за управление на качеството. <br /> За 2014 година счетоводната печалба на компанията е над 100 хил. лева и продължава да расте с бързи темпове. <br /> <strong>- Г-н Янев, какво имате предвид под &bdquo;нелоялна конкуренция в бранша&ldquo;?</strong><br /> - Когато компании като Смарт Брокерс, които се развиват стремглаво и налагат ново ниво на обслужване, разполагат със системи за управление, с обучени професионалисти и дават на клиентите си нещо (ноу-хау), което е непосилно за конкурентите, биват атакувани по най-пошлия и елементарен начин.<br /> Не ми е приятно, че заради аматьори и фирми работещи по стандарти въведени още по времето на комунизма, страда целия сектор. Всяка лъжа, макар и отразена по възможно най-нескопосания начин, насочена към компания от сектора, се отразява на целия сектор и на доверието на крайния потребител към бранша.<br /> Искаме хората да ползват по-често услугите на брокерите по недвижими имоти, а същото време фирми, като Смарт Брокерс, които въвеждат стандарти за качество и харчат хиляди, за да се сертифицират, не са следвани, а оплювани. Като че ли идеята за лоялната и градивна конкуренция се оказва непостижима и въобще развитието в положителен аспект на бранша, предвид наличието на такива фактори и методики на &bdquo;работа&ldquo;.<br /> <br /> <strong>- Какво трябва да се подобри в сектора на недвижими имоти в България?</strong><br /> - Всички брокери трябва да работим в посока засилване на доверието към сектора и налагане на стандарти в обслужването на клиенти. Конкуренцията е голяма и в това няма нищо лошо, ако се спазват чисто човешките и морални норми на лоялната конкуренция.<br /> Писането на лъжи и отразяването им в изкуствено и специално създадени за целта &bdquo;медии&ldquo;, е поредната демонстрация на елементарни опити за саботиране на компаниите, които предлагат качество и високо ниво на обслужване. Реално компании, като Смарт Брокерс, са тези които могат да засилят доверието към сектора.<br /> Пазарът е достатъчно разнороден и има място за всеки, но само за всеки професионалист. Еволюцията на бизнеса, неминуемо ще изхвърли от сектора аматьора и бизнеса, който не е позициониран и не е разбрал, че клиентът е господар и иска персонално отношение и внимание. Клиентът преследва сигурност и ще работи само с тези, на които е готов да гласува доверие. <br /> <br /> <strong>- Името Ви се свързваше със скандали около синодалните имоти и това, че сте случайна фирма, близка до дядо Николай?</strong><br /> - Знаете ли, има една поговорка която гласи, че ако никой не пише нищо лошо за теб, значи не си постигнал нищо. Никога не съм се срещал с дядо Николай и не го познавам. Явихме се на конкурс, предложихме оферта и бяхме поканени на изслушване в Светия Синод. Митрополитите гласуваха и бяхме избрани с мнозинство. <br /> През годините успяхме да постигнем ниво на бизнеса и нива на партньорски отношения, които не се влияят от подобни анонимни подхвърляния, но все пак не мога да скрия, че ми е обидно. Проектите които правим, скоро ще получат гласност и отново ще дам възможност на фактите да говорят за нас.<br /> <br /> <strong>- Какви проекти развивате в момента?</strong><br /> - Заедно с международна група инвеститори имаме два актуални и смея да твърдя, доста иновативни за българския пазар на недвижими имоти проекта, които стартираме буквално до месец. Говоря за две бутикови сгради в районите Изгрев и Дианабад. Модерни и енергийно ефективни сгради, изградени в съответствие със сертификата BREEAМ. <br /> Но нека не засягаме и тази тема, когато строителството започне, ще получи гласност и ще дам повече информация по темата.<br /> <br /> <br />