Попълнете търсена ключова дума или фраза

Хиляди на бунт за тока, ЧЕЗ ще проверява всяка жалба

https://blitz.bg/obshtestvo/khilyadi-na-bunt-za-toka-chez-shche-proveryava-vsyaka-zhalba_news180262.html Blitz.bg

Недоволните горят високите сметки за еленергия

Благоевград, България 04 Февр. 2013, 19:35 1723 прочита 0 коментара
Близо 2000 души се събраха на протест срещу високите сметки за ток в Благоевград. В знак на недоволство протестиращите запалиха своите фактури. Това е пореден протест срещу бомбастичните сметки за ток, които хората не могат да погасят, а ако не го направят, ще им дръпнат шалтера.
Недоволствата провокираха ЧЕЗ да реагира и да заяви, че ще провери всеки сигнал за необективна сметка. <br /> <br /> Разбираме притесненията на хората, особено сега, през зимата, когато много домакинства се отопляват с ток. Ще проверим и проверяваме всеки конкретен сигнал и жалба за неточна сметка за електроенергия, обещават от дружеството. <br /> <br /> Сигнали може да се подават в центровете за обслужване на клиенти, на електронен адрес [email protected] или на телефонен номер 070010010. За целта потребителите трябва да съобщят своя клиентски номер или номер на електромер.<br /> <br /> Всеки клиент, подал жалба, ще получи отговор с резултатите от проверката. В случай, че е допусната грешка от страна на ЧЕЗ, тя ще бъде незабавно коригирана, обещават от фирмата. <br /> <br /> За периода на проверка по жалбата няма да се пристъпва към преустановяване на електрозахранването. Клиентите имат възможност, в случай че плащането на сметката за ток ги затруднява, да поискат разсрочване на дължимата сума. Това се извършва в Център за обслужване на клиенти или по имейл на адрес [email protected]<br /> <br /> За периода 06.02.2013 &ndash; 20.02.2013 г. центровете за обслужване на клиенти в Сандански, Благоевград и Гоце Делчев ще работят с 1 час удължено работно време. В случай, че е необходимо, ще бъдат отворени допълнителни приемни в трите града, в които да се разглеждат сигнали на клиентите, казват от компанията. <br /> <br />

ОЩЕ ПО ТЕМАТА

0 Коментара:

Напиши коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

Използвайки този сайт Вие приемате, че използваме „бисквитки", които ни помагат за подобряване на преживяването на потребителите, за персонализиране на съдържанието и рекламите, и за анализ на посещаемостта. Вижте нашата политика за бисквитките повече тук.Приемам